ランサムウェアの脅威からビジネスを守る方法

9月 3, 2024

ランサムウェア攻撃は、今日の企業が直面する最も重大な脅威の一つとなっている。サイバー犯罪者は脆弱性を悪用する手口を常に進化させているため、規模の大小にかかわらず、あらゆる組織はデータ、業務、評判を守るために積極的な対策を講じる必要があります。このブログでは、ランサムウェアとは何か、ランサムウェアがどのように機能するのか、そして最も重要なこととして、この増大する脅威から企業がどのように身を守ることができるのかを探ります。

ランサムウェアとは何か?

ランサムウェアは、悪意のあるソフトウェア(マルウェア)の一種で、被害者のファイルを暗号化したり、システムからロックしたりして、データやアプリケーションにアクセスできなくします。そして、サイバー犯罪者は、復号キーやアクセス権の回復と引き換えに身代金の支払いを要求します。身代金が支払われない場合、攻撃者はデータの削除、機密情報の漏えい、さらなる被害の拡大を脅すことがあります。

ランサムウェア攻撃の仕組み

ランサムウェア攻撃は、通常このような段階を踏む:

  1. 感染症だ: 攻撃者は、フィッシングメール、悪意のある添付ファイル、危険なウェブサイト、ソフトウェアの脆弱性の悪用など、さまざまな方法で標的のネットワークにアクセスする。
  2. 暗号化: 内部に侵入すると、ランサムウェアはファイルや重要なデータを暗号化し、ユーザーをロックアウトする。場合によっては、バックアップを削除して復旧を妨げることもある。
  3. 身代金要求: 身代金要求のメモが表示され、復号キーやデータ復旧と引き換えに暗号通貨(ビットコインなど)での支払いを要求する。
  4. データ流出の可能性 現在、一部のランサムウェア・グループは、身代金を支払わなければ機密データを流出させると脅し、被害者にさらなるプレッシャーを与える「二重の恐喝」戦術を採用している。
  5. 支払いまたは回収: 企業は厳しい決断に迫られる。復旧の保証のない身代金を支払うか、バックアップからデータを復元してシステムを再構築しようと試みるかだが、これにはコストと時間がかかる。

ランサムウェアからビジネスを守るベストプラクティス

高まるランサムウェアの脅威からビジネスを守るために、以下の事前対策をご検討ください:

1.定期的なデータバックアップと復旧計画

  • 定期的なバックアップの実施: オンプレミス、クラウド、ハイブリッド環境を含め、すべての重要なデータとシステムを定期的にバックアップする。バックアップはオフラインまたはプライマリ・ネットワークとは別の場所に保管し、攻撃時に暗号化されないようにする。
  • バックアップ・リストアのテスト: バックアップの信頼性を確保し、ランサムウェア攻撃の際に迅速に復元できるよう、復元プロセスを定期的にテストする。
  • データ復旧計画を立てる: ランサムウェアのシナリオに特化したインシデント対応およびデータ復旧計画を作成し、維持する。この計画には、システムを復元し、ダウンタイムを最小限に抑えるための手順を概説する必要があります。

2.従業員の意識向上とトレーニング

  • セキュリティ意識向上トレーニングの実施: フィッシングメール、不審なリンク、ソーシャルエンジニアリングの手口を見分けるための従業員教育を行う。ヒューマンエラーは、ランサムウェアの最も一般的な侵入口の1つです。
  • フィッシングキャンペーンのシミュレーション 定期的にフィッシングの模擬テストを行い、トレーニングの効果を評価し、追加指導が必要と思われる従業員を特定する。
  • 安全第一の文化を推進する: 従業員が処罰を恐れることなく、潜在的なセキュリティ上の脅威やミスを気軽に報告できるような文化を醸成する。

3.強固なエンドポイントプロテクションの導入

  • アンチウイルスおよびアンチマルウェアソリューションの導入: ランサムウェアの脅威をリアルタイムで検出し、ブロックするために、定評のある次世代アンチウイルスおよびアンチマルウェア・ソフトウェアを使用する。サーバー、ワークステーション、モバイルデバイスなど、すべてのデバイスがカバーされていることを確認する。
  • エンドポイント検出と応答(EDR): ランサムウェアの脅威を迅速に特定し、軽減するために、高度な脅威検出、継続的な監視、自動応答機能を提供するEDRソリューションの使用を検討してください。

4.ネットワークのセグメンテーションと最小特権アクセス

  • ネットワークをセグメント化する: システムを侵害された場合にランサムウェアの拡散を制限するために、ネットワークを隔離されたセグメントに分割する(例:機密データを一般ユーザーのアクセスから分離する)。
  • 最小特権アクセスを導入する: ユーザーのアクセス権を、その役割に必要なものだけに制限する。管理者アカウントは、潜在的な侵害の影響を軽減するために、最小限の権限しか持つべきではありません。

5.定期的なソフトウェアアップデートとパッチ適用

  • ソフトウェアを常に最新の状態に保つ: オペレーティング・システム、アプリケーション、セキュリティ・ソフトウェアを定期的にアップデートし、既知の脆弱性にパッチを当てる。多くのランサムウェア攻撃は、古いソフトウェアを悪用してアクセスします。
  • パッチの自動化: パッチ管理を自動化することで、組織のIT環境全体のタイムリーなアップデートを保証し、攻撃者の隙を減らします。

6.多要素認証(MFA)の利用

  • すべてのアカウントでMFAを有効にする: すべてのアカウント、特に特権アクセス、リモートアクセス、および重要なシステムに多要素認証(MFA)を導入する。これにより、万が一認証情報が漏洩した場合でも、さらなる保護レイヤーが追加される。
  • パスワードポリシーの強化: 強力なパスワード・ポリシーを実施し、複雑でユニークなパスワードを定期的に変更する。

7.ネットワークおよび電子メールセキュリティソリューションの導入

  • 安全な電子メールゲートウェイ: フィッシング詐欺、悪意のある添付ファイル、リンクがエンドユーザーに届く前に、メールセキュリティソリューションを使用してフィルタリングする。電子メールはランサムウェアの一般的な配信手段です。
  • 侵入検知防御システム(IDPS)を導入する: IDPSを導入して、疑わしいネットワーク・アクティビティやランサムウェア攻撃の可能性をリアルタイムで検出し、ブロックします。

8.インシデント対応計画の策定とテスト

  • インシデント対応チームを作る: ランサムウェア攻撃やその他のサイバーインシデントに対応する専門のインシデント対応チームを設置する。このチームは、役割と責任を明確にする必要があります。
  • インシデント対応計画のテスト: 定期的に訓練や卓上演習を実施し、インシデント対応計画の有効性をテストし、改善点を特定する。
  • 教訓を文書化する: インシデントやシミュレーションの後、何がうまくいき、何が改善されるべきかを文書化し、対応策を練り直す。

9.ネットワークトラフィックの監視と分析

  • ネットワーク監視の実施 ネットワーク監視ツールを使用してトラフィックパターンを分析し、異常やランサムウェアの潜在的な活動の兆候を特定する。
  • SIEMソリューションの活用 セキュリティ情報・イベント管理(SIEM) ソリューションは、セキュリティ・イベントの一元的なロギング、相関、分析を提供し、ランサムウェア攻撃が拡大する前に潜在的な攻撃を検出するのに役立ちます。

10.サイバー保険の検討

  • サイバー保険の選択肢を評価する サイバー保険は、身代金の支払い、データ復旧費用、弁護士費用など、ランサムウェア攻撃に関連する金銭的損失を軽減するのに役立ちます。保険がランサムウェアのインシデントを特にカバーしていることを確認してください。

ランサムウェア攻撃後にすべきこと:ステップ・バイ・ステップ・ガイド

ランサムウェア攻撃は壊滅的な被害をもたらし、データ損失、業務停止時間、多大な金銭的損害をもたらします。しかし、迅速かつ効果的な対策を講じることで、影響を軽減し、より効率的に攻撃から回復することができます。あなたの組織がランサムウェアの被害に遭った場合、すぐに取るべき対策は以下の通りです:

1.感染したシステムを隔離する

  • 影響を受けるデバイスを切断する: ランサムウェアが他のシステムに広がるのを防ぐため、感染したデバイスを直ちにネットワークから切り離す。これには、ネットワーク・ケーブルの抜き差し、Wi-Fiの無効化、Bluetooth接続のシャットダウンなどが含まれる。
  • ネットワークセグメントを分離する: 可能であれば、ネットワークをセグメント化して、影響を受けていない部分を隔離し、さらなる拡散を防ぐ。このステップは、ランサムウェア攻撃を封じ込めるために極めて重要である。

2.攻撃の範囲と影響の評価

  • 影響を受けるシステムとデータを特定する: ランサムウェアの影響を受けたシステムやデータを特定する。ランサムウェアが共有ドライブ、クラウドストレージ、バックアップ、その他の接続デバイスに広がっていないか確認する。
  • ランサムノートまたは指示を探してください: ランサムウェアは通常、身代金の支払い方法を記したメモやメッセージを表示します。この情報は、ランサムウェアの種類や復号化の方法に関する手がかりとなる可能性があるため、収集しておきましょう。

3.インシデント対応チームの参加

  • インシデント・レスポンス・プランの有効化 インシデント対応計画を策定している場合は、直ちに発動する。この計画には、インシデント対応チームの役割と責任、および従うべき手順を概説する必要があります。
  • 対応チームを編成する: IT、サイバーセキュリティ、法務、コミュニケーション、マネジメントの各チームをまとめ、対応策を調整する。

4.法執行機関および関係当局への連絡

  • 攻撃を報告する 地域の法執行機関および国のサイバーセキュリティ機関に連絡し、ランサムウェア攻撃を報告してください。国によっては、ランサムウェア・インシデントの報告義務があります。
  • 指導を求める: 当局は、状況に対処し、証拠を保全し、さらなる被害を避けるための指導を行うことができる。

5.サイバーセキュリティの専門家に相談する

  • サイバーセキュリティ企業に依頼する: 社内に専門知識がない場合は、信頼できるサイバーセキュリティ企業に調査、封じ込め、復旧プロセスの支援を依頼してください。これらの専門家は、ランサムウェアの亜種を特定し、脆弱性を評価し、対応を導くための専門知識を提供することができます。
  • 復号化ツールをチェックする: No More Ransomのようなサイバーセキュリティ企業や組織は、特定のランサムウェアの亜種に対して無料の復号化ツールを提供しています。お使いのシステムに感染したランサムウェアの復号化ツールが利用可能かどうかを確認してください。

6.身代金を支払うかどうかの判断

  • リスクを評価する: 身代金を支払うかどうかは慎重に検討してください。支払っても復号化キーが受け取れる保証はなく、さらなる攻撃を誘発する可能性があります。
  • 法律顧問に相談する: 身代金の支払いは、法域によっては違法であったり、規制要件に違反する可能性があるため、法律顧問の助言を求めること。
  • バックアップの状況 攻撃の影響を受けていない信頼できるバックアップがあれば、バックアップからデータを復元することで身代金の支払いを回避できる。

7.調査のための証拠保全

  • すべてを記録する: タイムスタンプ、スクリーンショット、攻撃者とのコミュニケーションなど、ランサムウェア攻撃に関連するすべてのアクティビティを詳細に記録してください。この記録は、フォレンジック調査や保険金請求に不可欠です。
  • 丸太と工芸品を保存する: フォレンジック分析のために、システムログ、メモリダンプ、その他のデジタルアーティファ クトを確実に保存する。このデータは、攻撃の根本原因や攻撃者が使用した戦術、技術、手順(TTP)を特定するのに役立ちます。

8.ランサムウェアの削除と影響を受けたシステムのクリーンアップ

  • マルウェアスキャンと除去の実行 高度なアンチウイルスおよびアンチマルウェア・ツールを使用して、感染したシステムからランサムウェアをスキャンし、削除します。専用のランサムウェア駆除ツールがある場合は、その使用を検討してください。
  • システムの再構築と復元 場合によっては、ランサムウェアを完全に駆除するために、感染したシステムを一から作り直した方が安全なこともある。ネットワークが安全であることを確認してから、クリーン・バックアップからデータを復元する。

9.バックアップからデータを復元する

  • バックアップの完全性を検証する: データを復元する前に、バックアップが感染しておらず、攻撃者によって改ざんされていないことを確認してください。
  • 重要なシステムに優先順位をつける: 事業継続に必要な最も重要なシステムとデータから始める。復旧したシステムがクリーンであることが確認されるまで、他のネットワークから隔離されていることを確認する。

10.ステークホルダーとのコミュニケーション

  • 社内関係者に通知する: ランサムウェア攻撃とそれに対処するための措置について、従業員、経営陣、役員に知らせる。パスワードの変更など、従業員が取るべき措置についてガイダンスを提供する。
  • 顧客やパートナーとのコミュニケーション ランサムウェア攻撃が顧客データやパートナー・システムに影響を及ぼした場合、その侵害と影響を軽減するための措置について透明性をもって伝える。これは、信頼を維持し、規制要件を遵守するために重要である。
  • 規制要件に従うこと: 業種や地域によっては、指定された期間内にデータ保護当局、顧客、その他の利害関係者に通知することが求められる場合があります。

ランサムウェアの未来は?

ランサムウェアは、サイバーセキュリティの状況において最も重大な脅威の1つであり続け、攻撃の頻度も巧妙さも増している。企業、政府、個人のデジタルインフラへの依存度が高まるにつれ、ランサムウェアの手口は、より効果的に脆弱性を悪用するように進化しています。ここでは、ランサムウェアの将来と、この脅威が発展し続ける中で予想されることについて説明します。

1.ランサムウェア・アズ・ア・サービス(RaaS)の台頭

ランサムウェア・アズ・ア・サービス(RaaS) はランサムウェアのエコシステムに革命をもたらし、技術的スキルの低い攻撃者が高度な攻撃を仕掛けることを容易にした。このモデルでは

  • 参入障壁が低い: RaaSプラットフォームは、利益の分け前と引き換えに、既製のランサムウェア・ツールキットを「アフィリエイト」に提供し、技術的な参入障壁を低くしている。
  • サイバー犯罪のプロ化: RaaSがより専門化するにつれ、組織犯罪グループから単独のハッカーまで、より幅広い脅威アクターがランサムウェア・キャンペーンを展開することが予想される。

RaaSモデルは今後も成長を続け、あらゆる規模や業種の企業を標的にした攻撃が増えると予想される。

2.二重、三重の恐喝戦術

従来のランサムウェア攻撃は、データを暗号化し、その解放のために身代金を要求するものであったが、現代のランサムウェアの手口は以下のように進化している:

  • 二重の恐喝 攻撃者はデータを暗号化するだけでなく、そのデータを流出させる。身代金を支払わなければ機密情報を漏らすと脅し、被害者への圧力を強める。
  • 三重の恐喝: この手口では、データが漏洩した顧客、パートナー、サプライヤーなどの第三者を標的にします。攻撃者は、これらのサードパーティに追加の身代金を要求したり、主要な被害者に対する圧力を増幅させるためにサードパーティを利用したりします。

将来的には、金銭的な利益と損害を最大化するために、複数の方法で機密データを活用する、より創造的な恐喝方法が見られるようになるだろう。

3.重要インフラとサプライチェーンの標的化

ランサムウェアグループは、以下のような重要なインフラ部門を標的とするようになってきている。 健康管理エネルギー、運輸、金融サービスは、その影響力の大きさと身代金の支払い意欲の高さゆえである:

  • サプライチェーン攻撃: 攻撃者は、ランサムウェアを配布するためにサプライチェーンの脆弱性を悪用することが増えている。信頼できるサプライヤーやソフトウェア・プロバイダを危険にさらすことで、1回の侵害で複数のターゲットにアクセスできるようになる。
  • 国家安全保障への影響 重要インフラへの攻撃は国家安全保障上の懸念事項となっており、法整備や制裁、国際協力を通じて、各国政府がこうした脅威に対抗するためにより積極的な役割を果たすことが期待される。

4.より洗練された攻撃手法

サイバーセキュリティの防御力が向上するにつれ、ランサムウェア攻撃者もその手口を洗練させている:

  • AIと機械学習: 攻撃者はAIや機械学習を使って攻撃を自動化・最適化し、検知や防御を難しくする可能性がある。
  • ファイルレス・ランサムウェア: 攻撃者は、従来のファイルベースのランサムウェアを使用する代わりに、メモリに常駐し、正規のシステムツールを悪用するファイルレス・マルウェアを使用するようになってきており、検知をより困難にしている。
  • 高度な回避戦術: 暗号化された通信チャネルの使用やセキュリティツールの無効化など、新たな回避テクニックが一般化し、ランサムウェア攻撃の検知と軽減が難しくなる。

5.小規模組織をターゲットにする

大企業が依然として魅力的な標的である一方で、ランサムウェアグループは、サイバーセキュリティのためのリソースが少ないことが多い中小企業や組織を標的にする傾向が強まっている:

  • サービスが行き届いていないターゲット 中小企業(SMB)、地方自治体、教育機関は、サイバーセキュリティ対策が不十分であることが多いため、格好の標的となる可能性がある。
  • 攻撃の自動化: ランサムウェアの展開が自動化されたことで、攻撃者は活動の規模を拡大し、より広範な被害者をターゲットにすることができるようになり、少額の身代金要求でも利益を上げることができるようになった。

6.イデオロギーを動機とするランサムウェア集団の出現

従来、ランサムウェア攻撃は金銭的な動機に基づくものだったが、イデオロギーや政治的な理由でランサムウェア攻撃を仕掛けるサイバー犯罪グループが増加傾向にある:

  • ハクティビズムと国家支援行為者: ハクティビストグループや国家に支援されたアクターは、政治的影響力、妨害工作、報復のツールとしてランサムウェアを使用する可能性があります。金銭的な利益よりもイデオロギーに動機づけられたランサムウェア攻撃が増加する可能性があります。
  • 地政学的緊張: 世界的な緊張が高まる中、ランサムウェア攻撃は、敵対勢力を不安定化させるために重要インフラを標的にした、より広範なサイバー戦争戦略の一環として利用される可能性がある。

7.より洗練されたランサムウェア対策

ランサムウェアが進化するにつれ、それに対する防御策も進化する。組織や政府は、以下のような、より高度な防御策を開発・展開することが予想される:

  • ゼロ・トラスト・アーキテクチャ: すべてのユーザー、デバイス、アプリケーションが潜在的な脅威であると想定するゼロ・トラスト・セキュリティ・モデルを採用することで、ネットワーク内でのランサムウェアの拡散を抑えることができる。
  • インシデント対応と復旧計画の強化: 企業は、ランサムウェア攻撃の影響を迅速に緩和し、ダウンタイムを最小限に抑えるために、堅牢なインシデント対応計画とデータ復旧機能にさらに投資することになるだろう。
  • 脅威インテリジェンスの共有の改善: 脅威の検知と対応のスピードと精度を向上させるために、企業、政府、サイバーセキュリティ企業間の協力と情報共有が進むだろう。

8.規制と法律の変化

ランサムウェア攻撃の増加に伴い、世界中の政府がランサムウェアに対抗するための新たな規制を検討または実施している:

  • ランサムウェアの支払い規制: 一部の司法管轄区では、身代金の支払いや犯罪企業への資金提供を抑制するため、身代金ウェアによる支払いを禁止または厳しく規制する法律を検討している。
  • 報告義務: 各国政府は、ランサムウェアの攻撃や身代金の支払いを当局に報告するよう組織に求める可能性があり、脅威の状況をより明確に把握するのに役立つ。
  • 国際協力: ランサムウェアのグローバルな性質を考えると、効果的に対処するためには、より大きな国際協力が必要になるだろう。ランサムウェア集団への対処を目的とした国際的な協定や枠組みが増えることが期待される。

結論

ランサムウェアの脅威は拡大し続けており、どの企業も無縁ではいられません。従業員トレーニング、強固なエンドポイント保護、定期的なデータバックアップ、プロアクティブなネットワーク監視など、多層的なセキュリティアプローチを導入することで、企業はランサムウェア攻撃のリスクを大幅に低減し、その影響を最小限に抑えることができます。備えあれば憂いなし。ランサムウェアの脅威の高まりからビジネスを守るために、今すぐ必要な対策を講じてください。詳しくは カーマテック.

jaJapanese