国
カタール
業界
BFSI
プラットホーム
ウェブとモバイル
カタール初かつ最大の電子商取引ストアの戦略的かつ収益性の高い市場拡大
クライアント
クライアントはカタール初にして最大のオンライン マーケットプレイスです。 2008 年から運営されている同社の Web サイトは、ファッションとアクセサリー、エレクトロニクス、家電製品、美容とヘルスケア製品、食料品、ケーキ、花を含む複数の製品カテゴリに対応しています。顧客は、この地域の主要な銀行および金融出版物によって「最良の地域商業銀行」と評価された多国籍銀行によって所有され、スポンサーされています。
急進的な拡大と破壊の必要性
クライアントは、国内の電子商取引市場の可能性を最大限に活用したいと考えていました。具体的には、クライアントは、成長を続ける販売者ネットワークにオンライン ビジネスを提供するマーケット リーダーとしての地位を確立し、食料品や化粧品から電化製品やファッションに至るまで、あらゆる主要な購入品の頼りになるストアとして対象ユーザーの間でブランド ロイヤルティを確立したいと考えていました。 、店舗からのオンライン ショッピングを国内の標準として確立します。
以下に、改善が必要なビジネス統計とプロセス機能をいくつか示します。
加盟店管理
- 製品アップデートに関する販売者のフォローアップはありませんでした
- 契約管理システムが整備されておらず、過去の契約はすべて期限切れになっていた
- ウェブサイト上で製品の定期的な更新が行われていなかった
- ヘルプデスクはありませんでした
注文追跡
- 注文追跡システムが導入されていなかった
- 配送状況が悪く、多くの注文が不完全でした
プラットホーム
- 全体的な管理のためのダッシュボードが利用できなかった
- 技術的エラーのあるシステムはベンダーに対処されなかった
在庫管理
- 製品のアップロードと在庫に標準化が欠けていた
- 支払い手数料が適切に処理されていなかった
プロジェクトの高レベルの目標を簡単に要約すると、クライアントは次のことを希望していました。
- 登録加盟店のネットワークを拡大します。
- 登録ユーザーとアクティブユーザーの数を増やします。
- ウェブサイトのUXとUIを強化します。
- オンラインコンバージョン率を引き上げる
新しい Web アプリ、iOS および Android モバイル アプリ、配信アプリ
要件を徹底的に評価した後、管理者パネル、販売者パネル、電子商取引ストアという特定の機能に対応する 3 つの異なるシステムを使用して Web アプリケーションをアップグレードしました。これに加えて、オンライン ストア用の Android および iOS モバイル アプリも構築しました。
また、注文の発送と配達のプロセスを合理化するための配達アプリも作成します。
eコマースストアの主な機能は次のとおりです。
- 管理者パネル
- マーチャントパネル
- Eコマースストア
- 複数の支払いゲートウェイと配送方法
- 統合されたヘルプデスク
- 送料詳細
- 顧客ロイヤルティ延長プログラム
- IOS と Android の両方のユーザー向けのモバイル アプリ
- クーポン/割引管理
- 在庫管理
- 支払い手数料
- SMSの統合
- 配信アプリはiOSとAndroidの両方で利用可能
使用されるテクノロジー
- PHP、Cake PHP 3.4、My SQL 5.6、HTML、CSS、JavaScript、JQuery、Ajax
- ニューレリック、Nginx
- Git、SES、SMS、電子メール
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