マーケティングオートメーションをよりパーソナルなものにするためのヒント

マーケティングオートメーション」という言葉を聞くと、まるで映画のようにロボットが侵入してくるのではないかと不安になりませんか？マーケティング・オートメーションは、その便利な響きと同様に、適切に活用されなければ、冷たくロボット的な印象を与えかねない。前衛的な調理器具やテクノロジーがあっても、違いを生み出すのは「あなたの料理」であるように、マーケティングオートメーションはあなたの仕事を楽にするものであって、実際に仕事を置き換えるものではない。その言葉通り、マーケティングオートメーションは「マーケティング」プロセス全体を自動化するものではなく、「セットして終わり」のソリューションでもない。実際、マーケティングオートメーションはマーケティング戦略と同程度のものであり、マーケティング戦略と同程度にしか機能しない。マーケティングオートメーションは、マーケティング戦略の補助として使用されるべきであり、単独のソリューションとして使用すべきではありません。マーケティングをロボット化させず、これらのヒントでパーソナルなタッチを維持しましょう：

リストを調達するのではなく、構築する

有料リストには価値がないことが多い。単純明快だ。スパマーと決めつけられ、多くの潜在顧客に迷惑をかけることになりかねない。独自のEメールリストを構築するのは骨の折れるほど時間がかかるかもしれませんが、最終的にはそれだけの価値があります。独自のリードジェネレーション・リストを構築するためのいくつかの方法は、スマートなリードキャプチャツールを手に入れる、インセンティブを提供する、優れたコンテンツを書く、ウェビナーを開催する、ソーシャルメディアサイトでより多くのエンゲージメントを持つ、直接ネットワークを作る、景品、オファー、セール、アドワーズ広告などです。独自のリストを持つことで、適切でパーソナルなコミュニケーションを維持するのに役立つ一連の利点が得られます。

プログレッシブ・プロファイリング

プログレッシブ・プロファイリングは、大規模なフォームに入力させる代わりに、一定期間にわたって顧客データを収集するマーケティング手法です。プログレッシブ・プロファイリングは顧客に負担をかけず、よりパーソナライズされた体験を提供することができます。

シンプルに、愚かに

そうでないことの方が多い、 ビジネス マーケティングオートメーションに投資する人は、やりすぎて複雑なキャンペーンや複数のキャンペーンを始めてしまい、パーソナルタッチを失ってしまうことがあります。マーケティングオートメーションは、フォーム、コンテンツ、リードスコアリングなど様々な要素を組み合わせて構成されますが、複雑にする必要はありません。複数のキャンペーンから始めるのではなく、セールスファネルの最も重要なステージを特定し、その周辺にキャンペーンを作成することからゆっくり始めましょう。あなたのゴールは、見込み客と質の高いコミュニケーションをとり、彼らをストーキングするのではなく、彼らを夢中にさせ、楽しませ続けることです。

人々が探している情報を提供する

顧客にパーソナライズされた価値を提供するには、積極的であることが有効です。顧客が好むコンテンツの種類に基づいて、電子書籍、ホワイトペーパー、その他の関連コンテンツを提供したり、顧客が最も訪問しそうなページのリンクを提供したりすることができます。顧客が必要としそうなものを先回りして提供することで、顧客からポイントを獲得することができるかもしれません。

常にフォローアップ

大量にメールを送り、顧客からの返信を期待するだけでは、このマーケティングの世界では通用しません。見込み客の意思決定プロセスを支援するために、電話かEメールでフォローアップする必要がある。しかし、ストーカーのように思われたくないので、フォローアップは科学よりも芸術である。

顧客と長期的な関係を築きたいのであれば、パーソナライゼーションはもはやオプションではないことを忘れてはならない。これらのヒントに従うことで マーケティングオートメーション よりパーソナルにのあらゆる面における豊富な専門知識で マーケティングオートメーション私たちは カーマテック私たちは、適切なタイミングで、適切なチャネルを通じて、見込み客や顧客とコミュニケーションするための包括的な個別化戦略の実施を支援する幅広いサービスを提供しています。