Quali sono i fattori chiave della trasformazione sanitaria?

Secondo lei, quali sviluppi tecnologici avranno il maggiore impatto sul settore?

Poiché l’erogazione dell’assistenza sanitaria cresce a un ritmo senza precedenti, le industrie della tecnologia medica crescono a un ritmo salutare del 16-18% su base annua e alcuni settori come la cardiologia crescono addirittura a un tasso molto elevato del 35-40%.

Oltre ai progressi nella tecnologia medica, la crescita di questo settore è dovuta anche alla crescita del settore delle consegne.

Con il progresso tecnologico, la curva di adozione delle nuove tecnologie si è accorciata. I vantaggi di questi progressi possono essere riscontrati in un flusso di lavoro più fluido, in un maggiore ROI e negli ospedali che trattano più pazienti in un periodo più breve.

Il nostro settore sanitario si trova attualmente ad affrontare un contesto economico così impegnativo. Tuttavia, la tensione tra l’aumento della spesa e la riduzione della redditività racconta solo una parte della storia. L’assistenza sanitaria sta attraversando una serie di trasformazioni ciò può essere spiegato da un’immersione più profonda nel settore.

Questo articolo discute sei fattori chiave di trasformazione sanitaria e come le risposte spaziali migliorano sia i profitti che le esperienze dei pazienti.

Ecco i 6 fattori chiave della trasformazione sanitaria:

1. Il processo di assunzione del personale

È stato ben documentato che il settore sanitario dovrà far fronte a carenze di personale. Si stima che entro il 2025 ci sarà una carenza tra 46.000 e 90.000 medici, secondo alcune delle previsioni più terribili. C'è carenza di matematici, ma alcuni sostengono che sia esagerato, inclusa la matematica Linda Green.

Si prevede che la domanda senza precedenti di assistenza sanitaria accelererà la transizione dal modello di studio medico a un modello di assistenza centralizzato e basato su team, se le previsioni sulla carenza saranno accurate. Di conseguenza, la pianificazione delle strutture dovrà essere efficiente. I team dei fornitori devono essere in grado di visitare più pazienti in meno tempo senza compromettere la qualità dell’assistenza. Queste strutture devono aumentare la vicinanza tra le zone del team di assistenza e gli spazi dei pazienti, nonché il rapporto tra le sale esami e i fornitori, per diventare più efficienti. Secondo le migliori pratiche attuali, ogni istituto dovrebbe avere 2,5 aule d'esame. Secondo le proiezioni, il numero di aule d'esame per istituto raggiungerà prima o poi cinque.

2. Acuità

È evidente che l’acuità dei pazienti – un indicatore dell’intensità dell’assistenza infermieristica richiesta – è in aumento mentre il numero di letti ospedalieri sta diminuendo.

 I pazienti con condizioni di salute da moderate a gravi vivono decenni in più a causa dell’aumento dell’acuità. È possibile, tuttavia, mitigare alcuni degli effetti dell’invecchiamento nelle strutture adibite all’assistenza geriatrica attraverso l’uso del design. Il contrasto tra i piani prodotti da alcuni materiali e colori può, ad esempio, contrastare gli effetti di una vista indebolita.

I letti per la salute mentale sono più richiesti rispetto ai letti medico-chirurgici, nonostante il calo del numero dei letti medico-chirurgici. La privacy dei pazienti deve essere bilanciata con la loro sicurezza quando si progettano condizioni di salute mentale e comportamentale acute. La progettazione degli spazi per la salute mentale non è guidata esclusivamente dalla sicurezza e dalla durabilità. Una sensibilità progettuale più accessibile e rilassante ha sostituito l’estetica istituzionale del passato.

3. Spostamento delle entrate

Come risultato di una nuova enfasi sul miglioramento dell’assistenza e della trasparenza, i rimborsi stanno diventando sempre più legati a dati sia quantitativi che qualitativi. È fondamentale che l’ambiente sanitario si faccia avanti per supportare un’assistenza migliore attraverso l’efficienza, il flusso e l’estetica. I sistemi di rating stanno facendo notizia e i ricavi dipendono da misure di qualità.

Nel vedere al dettaglio E industrie dell'ospitalità, un'esperienza ospite ben realizzata è da tempo riconosciuta per la sua forza. Un approccio simile sta appena iniziando ad essere adottato dal settore sanitario. Questa nuova enfasi include la mappatura dell’esperienza. Per avere successo, deve tenere conto del movimento fisico e dei viaggi emotivi. Il primo passo per creare un'ottima esperienza utente è capire cosa desidera l'utente.

La complessità delle strutture sanitarie può essere notevole. Le strutture sanitarie stanno diventando un labirinto di corridoi man mano che le aggiunte si accumulano nel corso degli anni e la crescita si diffonde ad altri edifici. Fornendo app intuitive che guidano i visitatori e mettono a proprio agio i pazienti, la tecnologia può aiutarli a orientarsi in questi luoghi complessi e a ridurre il numero di appuntamenti mancati.

4. Regolamenti

Emergono aree grigie a livello normativo e di sicurezza man mano che l’assistenza sanitaria si estende oltre l’ospedale prima che le norme raggiungano il livello attuale, causando controversie e allertando gli organismi di regolamentazione. Ogni anno vengono eseguiti più di 23 milioni di interventi ambulatoriali presso centri di servizi ambulatoriali. Una delle principali forze trainanti della crescita dei centri di assistenza ambulatoriale è la capacità di fornire uno sportello unico per l’assistenza sanitaria. I centri ambulatoriali devono essere ambienti altamente personalizzati, dalla forma dell'edificio alle dimensioni delle cabine degli ascensori e alla distanza tra le colonne. L’edificio per uffici di base non soddisferà le esigenze dei centri ambulatoriali.

Le istituzioni sanitarie devono tenere in considerazione i cambiamenti in corso nel codice, date le persistenti questioni normative. L’adattamento ai nuovi codici e l’accoglienza di nuove opzioni terapeutiche richiedono flessibilità nella progettazione sanitaria.

5. I pazienti come consumatori

Il paziente ora è un consumatore consapevole che cerca il servizio piuttosto che lo status. In risposta, il pronto soccorso nel negozio all’angolo è diventato il nuovo simbolo del consumismo paziente. Ci sono circa 3.000 cliniche al dettaglio in tutta la nazione basate su questo modello, dove la comodità e l’accessibilità prevalgono sulla reputazione e sui costi. La crescita delle cliniche al dettaglio dimostra il desiderio dei consumatori di maggiori opzioni e comodità.

È importante tenere presente, tuttavia, che la comodità non è l'unico fattore da considerare quando si cerca assistenza medica. Con consumatori sempre più esigenti, ambienti in cui la qualità dell'esperienza equivale alla qualità dell'assistenza, in un contesto sempre più competitivo e orientato al consumatore settore sanitario, l'estetica diventerà solo più importante.

6. Immobiliare

Gruppi multi-fornitore, organizzazioni pubbliche e organizzazioni private si fondono e crescono acquisendo campus sanitari. Lo spazio verde nel campus e una circolazione chiaramente prioritaria per pedoni, ciclisti e utenti dei trasporti pubblici sono cruciali per il successo.

La tecnologia e i trattamenti sono in continua evoluzione, quindi anche gli edifici del campus devono essere flessibili. Quando la costruzione modulare viene utilizzata selettivamente in una struttura o nel suo complesso, può comportare notevoli risparmi sui costi e consentire alle strutture sanitarie di adeguarsi ed eliminare i tempi di inattività. Il settore sanitario ha sperimentato un cambiamento drammatico nelle tecniche di costruzione negli ultimi dieci anni, con il 49% che utilizza costruzioni modulari.

Prospettive future

Le imprese sanitarie e i luoghi in cui vengono erogate saranno modellati per molto tempo dai fattori che abbiamo individuato. Stiamo assistendo a un movimento del nostro modello sanitario, lento ma percepibile. Man mano che l’enfasi si sposta dal trattamento alla previsione e alla prevenzione, l’assistenza episodica viene sostituita da un benessere duraturo.

Le persone si aspettano che il benessere venga affrontato in vari modi e contesti quando è il metro di misura. È quindi necessario disporre di un ampio ambito di conoscenze quando si progetta per il benessere, che includa la conoscenza dei luoghi di lavoro, dei luoghi di ospitalità, degli ambienti commerciali e dei paesaggi urbani.

Ci sono molte speculazioni su cosa significhi oggi questo sviluppo per gli studi medici, gli ospedali e le cliniche al dettaglio. Lo scopo principale dell’assistenza sanitaria è garantire il benessere, che può essere raggiunto attraverso un sistema progettato per prevenire le malattie.