La realtà aumentata o AR si è rivelata un punto di svolta per vari settori. Mentre il settore della vendita al dettaglio ha tratto vantaggio dalle esposizioni virtuali dei prodotti, il settore sanitario sta sfruttando l’AR per potenziare il proprio sistema di assistenza ai pazienti, e non finisce qui. Indipendentemente dal settore in cui operi, l’AR ha una gamma distinta di vantaggi da offrirti.
Le statistiche hanno stabilito che:
- Il mercato AR, attualmente valutato a 3,5 miliardi di dollari, porterà un fatturato di 340 miliardi di dollari entro il 2028
- Saranno 1,73 miliardi realtà aumentata utenti su smartphone entro il 2024.
- 70% dei consumatori AR ritengono che la tecnologia abbia il potenziale per offrire molteplici vantaggi.
Non c’è da stupirsi che le aziende stiano esplorando nuovi modi per implementare l’AR negli attuali processi aziendali ed essere portabandiera del cambiamento. Ecco quali sono le tendenze attuali nel campo della tecnologia AR e come si prevede che cambierà la sfera del 2022 e oltre.
1. Posizionamento anteprima AR
L’eCommerce può essere il modo preferito dagli acquirenti per acquistare prodotti. Tuttavia, a differenza dei negozi fisici, non consentono agli utenti di toccare i prodotti e provarli. Puoi verificare come ti starebbe un vestito particolare, se il divano si adatterebbe alla tua stanza e altro ancora. Ciò sicuramente non aggiunge valore all'esperienza del cliente che offri, poiché alla fine ti costa in termini di entrate.
Grazie all’AR, questi giorni sono ormai alle nostre spalle. Società di sviluppo AR stanno aiutando e-commerce i marchi reimmaginano la loro esperienza cliente con applicazioni eccezionali. I clienti possono verificare senza problemi se una particolare gamma di prodotti è soddisfatta. le loro esigenze.
2. Showroom virtuali
Gli showroom digitali o gli showroom virtuali consentono ai marchi di coinvolgere i clienti vendendo i loro prodotti online. Tali showroom sostituiscono in modo innovativo quelli fisici, estendendo i vantaggi come un migliore coinvolgimento, più vendite, ecc. I marchi possono creare e organizzare nuove collezioni e caricare immagini e dettagli sui prezzi insieme alle informazioni sulla consegna. I negozi possono anche sfruttare le funzionalità di campionamento virtuale 3D per eliminare il campionamento fisico.
3. Navigazione nel negozio
La navigazione in negozio basata sulla realtà aumentata aiuta gli acquirenti a spostarsi facilmente nei grandi spazi. Possono sfruttare questa tecnologia non solo per trovare sezioni specifiche all'interno dell'area, ma anche per scoprire senza problemi i prodotti di cui hanno bisogno. Tali applicazioni possono suggerire un percorso di acquisto ottimizzato, visualizzare le posizioni dei prodotti desiderati e aiutare i clienti a trovare sconti e offerte sui prodotti.
Con l'integrazione dell'intelligenza artificiale, puoi persino migliorare l'esperienza di acquisto aiutando i tuoi clienti a individuare i prodotti che stavano cercando nel negozio online. Ad esempio, se la loro ricerca indica pantaloni in denim, le soluzioni possono portarli nel corridoio e abbinarli ai prodotti con le loro preferenze.
4. VR per il settore immobiliare
La realtà virtuale e il mix immobiliare non solo possono aiutare le aziende ad aumentare le proprie entrate, ma anche a portare l'esperienza del cliente a un livello superiore. Permette ai potenziali clienti di fare un tour virtuale del luogo, indipendentemente da dove si trovino. Pertanto, possono effettivamente immaginarsi in casa e decidere meglio se vogliono procedere oltre. In questo modo fanno risparmiare tempo agli agenti e ai clienti. Gli agenti possono piuttosto mostrare la proprietà ai clienti che sono più propensi all'acquisto e gli acquirenti possono verificare quelli che sono disposti ad acquistare.
5. Manuali utente interattivi
Il manuale utente deve essere uno degli opuscoli più ignorati di sempre. Generalmente identificati con il loro classico aspetto bianco e nero, stanno semplicemente sdraiati dietro gli angoli delle case a prendere polvere. Per fortuna, non più.
I manuali di istruzioni basati su AR hanno rivoluzionato il modo in cui le persone percepiscono i manuali utente. Queste applicazioni sovrappongono testo e immagini con la tecnologia AR per rendere la consegna delle istruzioni più intuitiva. Le aziende possono creare procedure dettagliate interattive sui prodotti e garantire tassi di successo elevati quando si tratta di acquisizione e fidelizzazione dei clienti.
6. Facilitare la cultura del lavoro ibrido/remoto
Il COVID-19 ha introdotto un modo completamente nuovo per le organizzazioni di gestire i propri team. Le culture del lavoro ibrido e remoto si sono fatte strada nel mondo del lavoro. Tuttavia, alcuni professionisti non possono operare da remoto. Il senso di isolamento rende difficile per loro fornire il lavoro migliore e, quindi, crea problemi.
Le soluzioni basate su AR aiutano a eliminare queste circostanze. Possono creare un ambiente virtuale per i lavoratori remoti e aiutarli a gestire meglio il proprio lavoro. Le risorse umane possono interagire meglio tra loro e garantire così una consegna del lavoro senza interruzioni.
7. Metaverso
La socializzazione nell’arena post-COVID è un aspetto completamente mancato. Non tutti possono uscire di casa e non tutti hanno nemmeno il tempo di unirsi agli altri per le riunioni. Allo stesso tempo, gli incontri d’affari con clienti globali non possono essere possibili ogni volta a causa delle restrizioni sui viaggi.
L’introduzione dell’AR per colmare questa lacuna è la soluzione qui. L'AR può aiutare a simulare l'ambiente per queste persone e aiutarle a comunicare come se fossero fisicamente presenti nello stesso luogo. Anche se c'è ancora molto da vedere su questo fronte, i risultati dovrebbero apparire presto. Dita incrociate!
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