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Obiettivi aziendali
Il cliente si è rivolto a Carmatec con l'esigenza di costruire una piattaforma online integrativa all'avanguardia che offrisse marketing e conversione aziendale Software-as-a-Service (SaaS) per le piccole e medie imprese. La piattaforma servirebbe ad aiutare queste aziende a generare entrate e a gestire le loro operazioni principali. Sviluppando questo prodotto, il cliente mirava ad aiutare le aziende a guadagnare denaro risparmiando risorse come denaro e tempo, aiutandole a massimizzare il ROI.
La sfida
Il mercato era ricco di soluzioni software di progettazione di siti Web, sviluppo, gestione di progetti e marketing digitale, ma nessuno, in particolare, offriva una soluzione aziendale olistica per prendersi cura di tutte queste funzioni in tandem. L'applicazione necessaria doveva quindi colmare questo divario integrando strategicamente il toolkit di presenza digitale (sito web ed e-commerce), il sistema CRM, la fornitura di email marketing, strumenti di gestione dei progetti, strumenti di brainstorming, strumenti di gestione dei file, punti di strumenti di vendita, strumento attività recenti, dashboard aziendali chiave e pacchetti di abbonamento per fornire alle aziende un pacchetto software olistico che soddisfa tutte le loro esigenze di gestione aziendale e marketing.
Il nostro approccio
L'applicazione che abbiamo proposto aveva due gruppi chiave di moduli software: gli strumenti del marketplace per aiutare le aziende a incrementare i ricavi e gli strumenti di gestione aziendale per consentire alle aziende di mantenere le proprie funzioni operative. Abbiamo intrapreso questo progetto con l'obiettivo chiave di integrare strategicamente questi due moduli insieme in modo che gli imprenditori possano preoccuparsi meno dell'integrazione del sistema e concentrarsi maggiormente sugli aspetti strategici chiave della propria attività.
- Tutti i moduli funzionano perfettamente insieme all'interno della suite di applicazioni e possono essere estesi tramite API.
- Usabilità: le pagine si caricano rapidamente ed è molto intuitivo e facile navigare all'interno dell'applicazione.
- Design: Il design è molto modulare e si basa sul concetto DRY (Non ripeterti).
- L'applicazione è reattiva ed è possibile accedervi su vari dispositivi.
- Viene data molta importanza all'utilizzo delle funzionalità di trascinamento della selezione. L'utente può facilmente trascinare e rilasciare i moduli per creare siti Web e campagne e-mail.
- L'applicazione è scalabile, sicura e veloce.
- Utenti e ruoli: i ruoli sono semplici da impostare ed è facile aggiungere utenti ai ruoli secondo necessità. Ciò rende l'applicazione contestuale e in base ai privilegi degli utenti viene definita l'accessibilità.
Soluzione offerta
La piattaforma di gestione aziendale creata dal team di sviluppo di Carmatec consente alle organizzazioni di gestire le proprie attività in modo efficiente. È flessibile, potente, sicuro e robusto. Può modellare e modellare la soluzione aziendale per soddisfare le esigenze aziendali di un'organizzazione. La piattaforma di gestione aziendale dell'applicazione offre diversi strumenti ad alta conversione per aiutarli a generare affari nuovi e ricorrenti. La piattaforma Marketplace consente invece alle aziende di implementare rapidamente impressioni di marketing efficaci e indirizzare il pubblico verso strumenti di conversione online, presentazioni web o contatti diretti. Gli strumenti dell'applicazione sono basati su standard, flessibili e altamente ottimizzati per consentirti di ottenere il miglior ROI possibile.
1) Presenza digitale – Sito web ed e-commerce
La prima cosa di cui ogni organizzazione ha bisogno è una presenza digitale. Lo strumento CMS dell'applicazione fornisce modelli, temi, moduli e layout già pronti per costruire rapidamente la loro presenza digitale. Per configurare un e-store, possono semplicemente trascinare e rilasciare i vari moduli nel sistema nei modelli desiderati.
2) Sistema CRM
Dopo aver creato una presenza digitale, le aziende possono attirare visitatori sulla piattaforma. Tutte le informazioni fornite dagli utenti attraverso il processo di lead generation vengono archiviate nello strumento CRM dell'applicazione. Lo strumento CRM può essere utilizzato per tenere traccia dei clienti nelle varie fasi del sistema.
3) E-mail marketing
Affinché l'e-mail marketing raggiunga i lead, lo strumento e-mail dell'applicazione può essere utilizzato per creare campagne e-mail personalizzate e gestire altri aspetti dell'invio di e-mail come analisi e report.
4) Strumento di gestione del progetto
Lo strumento di gestione dei progetti può essere utilizzato per gestire in modo efficace i progetti e le attività di un'organizzazione. Può aiutare efficacemente a gestire l'operazione e a mantenere l'intero team sulla buona strada per un progetto.
5) Strumento di brainstorming
Brainstorm Tool può essere utilizzato per scambiare messaggi rapidi tra i membri del team e gli utenti del sistema.
6) Strumento di gestione file
Lo strumento di gestione file consente di tenere traccia di tutti i file relativi a un modulo in un unico posto. È uno strumento molto intuitivo e la funzione di trascinamento della selezione dello strumento aiuta l'utente a spostare/copiare facilmente i file in varie cartelle.
7) Strumento punto vendita
Lo strumento Point Of Sale consente ai commercianti di effettuare transazioni e semplificare le principali operazioni aziendali quotidiane.
8) Attività recente
L'utente può visualizzare tutte le sue attività recenti su un'unica schermata e può facilmente accedervi
Risultato
L'applicazione è stata sviluppata utilizzando lo stack tecnologico del framework Ruby on Rails e del database MySQL con Html5, CSS, Bootstrap per il front-end e Amazon Cloud (AWS) per l'hosting dell'applicazione SaaS. Combina efficacemente le funzionalità di Drupal, Joomla, WordPress, Magneto, Shopify, Wix, Basecamp, Salesforce, Vend (POS SYSTEM) e Mailchimp in una perfetta integrazione. L'applicazione creata di conseguenza si è rivelata un potente strumento utilizzato dalle piccole e medie imprese per crescere in modo eccezionale e ottenere un vantaggio competitivo sul mercato.
Pila tecnologica
L'applicazione è basata sul framework Ruby on Rails e utilizza il database MySQL. Per il front-end vengono utilizzati Html5, CSS, Bootstrap. L'applicazione SaaS è ospitata su Amazon Cloud (AWS).
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