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ragnatela
Requisito di business
Il cliente, un'azienda di arredamento per la casa, ha condiviso con noi l'esigenza di progettare e realizzare per lui un portale online che potesse dimostrare esteticamente tutti i suoi servizi di falegnameria personalizzati. Con questo progetto, il cliente mirava a mostrare la propria creatività nella realizzazione di armadi personalizzati, cucine modulari, decorazioni d'interni, pensili e mobili.
Di seguito sono riportate alcune statistiche aziendali e funzionalità di processo che richiedono miglioramenti:
Gestione del commerciante
- Non sono stati effettuati follow-up da parte del commerciante per gli aggiornamenti del prodotto
- Non esisteva alcun sistema di gestione dei contratti: tutti i contratti precedenti erano scaduti
- Sui siti web non venivano effettuati aggiornamenti regolari dei prodotti
- Non c'era un helpdesk
Tracciamento dell'ordine
- Non esisteva alcun sistema di tracciamento degli ordini
- Avevano uno stato di spedizione scadente e molti ordini erano incompleti
piattaforma
- I dashboard per la gestione complessiva non erano disponibili
- I sistemi con errori tecnici non sono stati risolti con il fornitore
Gestione delle scorte
- I caricamenti dei prodotti e l'inventario mancavano di standardizzazione
- Le commissioni di pagamento non venivano elaborate correttamente
Per riassumere brevemente gli obiettivi di alto livello del progetto, il Cliente voleva:
- Espandi la loro rete di commercianti registrati.
- Aumenta il numero di utenti registrati e attivi.
- Migliora la UX e l'interfaccia utente del sito web.
- Aumenta il tasso di conversione online
La nuova app Web, l'app mobile iOS e Android e un'app di consegna
Dopo aver valutato attentamente i requisiti, abbiamo aggiornato l'applicazione web con tre diversi sistemi per funzioni specifiche: il pannello di amministrazione, il pannello del commerciante e il negozio e-commerce. Oltre a ciò, abbiamo creato app mobili Android e iOS per il negozio online.
Creiamo anche un'app di consegna per semplificare il processo di spedizione e consegna degli ordini.
Soluzione offerta
TA come soluzione efficace per le loro esigenze di presenza sul web, abbiamo fornito loro un sito Web WordPress esteticamente gradevole che può fungere da mezzo efficace per dimostrare la loro creatività e innovazione di prodotto sotto forma di una visualizzazione ordinata del prodotto in termini di categoria. Aveva categorie distinte per tutti i prodotti, inclusi armadi, cucine modulari, decorazioni d'interni, ecc. Il progetto è culminato in un pratico sito Web con una bella visualizzazione dei prodotti che poteva essere navigata in modo intuitivo.
Tecnologia utilizzata
- WordPress
- PHP
- MySQL
I dettagli del cliente sono protetti da una rigorosa NDA e pertanto non divulghiamo tali informazioni. Tuttavia, possiamo fornire referenze una volta effettuata una richiesta.
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