Carissimi,
Esattamente tredici anni fa, in una frizzante sera di febbraio, firmai alcune carte che ufficializzavano il mio sogno di bambino: fondare un'azienda. Quando le persone mi chiedono di descrivere il mio percorso imprenditoriale, spesso faccio fatica a trovare le parole! Tanti ricordi, tante attività.
Tredici anni fa, ho avuto l'illuminazione che l'unico modo in cui potevo godermi la vita era entrare nel mondo degli affari! Ho sempre avuto un po' di spirito imprenditoriale e fondativo Carmatec è stata un'estensione della mia passione per l'imprenditorialità.
Mentre rifletto sul passato, c’è molto di cui essere orgoglioso. Tredici anni fa, molte persone predissero che non saremmo riusciti a stare faccia a faccia con i grandi pesci dello stagno e che ci saremmo piegati nel giro di un anno. Fortunatamente, abbiamo dimostrato che gli scettici si sbagliavano. Il nostro viaggio si è rivelato straordinario e molto più gratificante di quanto potessimo immaginare in quel momento.
Quella che era iniziata come una piccola azienda con soli 3 membri è cresciuta fino a ergersi tra i grandi conglomerati con più di 100 dipendenti e l'aspirazione di crescere fino a raggiungere una forza lavoro di oltre 3000 dipendenti entro cinque anni. Abbiamo ottenuto molto: passando dai servizi alle soluzioni, all'espansione delle operazioni globali negli Stati Uniti e in Qatar, alla certificazione ISO.
Ogni risultato di Carmatec è stato realizzato attraverso la massima precisione e un impegno incrollabile. Con una continua attenzione all'innovazione e alla creazione di prodotti all'avanguardia, solidi e di fascia alta, miriamo a crescere e mantenere una reputazione fondata sull'onestà, sulla competenza tecnica e su elevati standard di lavorazione.
Tredici anni sono sia un tempo lungo che un tempo molto breve. La strada da fare è ancora lunga ma d'altronde tredici anni in un settore in continua evoluzione sono un traguardo di cui possiamo davvero essere orgogliosi. Abbiamo rivendicato il posto che ci spetta e siamo qui per restare!
Se abbiamo imparato una cosa dai 13 anni trascorsi a fornire servizi di qualità in tutto il mondo, è che, nel lungo periodo, l'importanza dei nostri dipendenti e clienti è fondamentale per il successo che abbiamo ottenuto, sia che si tratti di offrire "delizia" ” o attraverso la trasmissione di “valori”.
Oggi Carmatec è un fornitore di servizi con la capacità di aggiungere misurazioni e analisi in tutti i punti di contatto delle interazioni con i clienti con la sua esperienza in tutti i dispositivi informatici e canali Internet.
La nostra filosofia di mettere i nostri clienti al primo posto, in tutto ciò che facciamo, rimane salda fin dall'inizio. Per noi i nostri clienti non sono solo numeri o transazioni! I nostri clienti sono il nostro patrimonio ed è per questo che ci impegniamo rigorosamente a fornire servizi di qualità eccezionale a tutti i nostri clienti. Grazie al nostro impegno nei confronti dei nostri clienti e al profondo desiderio di fare la differenza nelle loro vite e nelle loro attività, nel corso degli anni siamo riusciti ad acquisire un elenco impressionante di clienti.
Noi di Carmatec non restiamo fermi. Siamo un'azienda in crescita e la nostra missione è continuare ad espanderci spostando i nostri prodotti e servizi nei mercati internazionali chiave e in nuovi mercati verticali. Continuiamo a investire nello sviluppo delle nostre capacità organizzative in modo da poter soddisfare i nostri clienti con prodotti e servizi innovativi.
Aroma Rajagopal
amministratore delegato | Presidente – Carmatec [USA | Qatar | India]
Bangalore, India – 560 103
(India): +91 98861 20048
(USA): +1(254) 207-0727
www.carmatec.com
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