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Requisito di business
Il cliente ci ha chiesto di creare una soluzione pragmatica per la sua esigenza di una piattaforma di e-commerce che consentisse loro di mostrare in modo efficace i loro prodotti di marchi altamente rinomati. Il loro progetto ci ha richiesto di rinnovare completamente il design del loro sito web per conferirgli freschezza e un piacevole appeal. Quando il progetto è arrivato inizialmente a Carmatec, l'esigenza prevedeva la progettazione delle tre pagine più significative che dovevano anche essere integrate al sito web esistente. Volevano anche che creassimo un'esperienza utente più interattiva e coinvolgente per gli utenti delle loro app mobili aggiungendo valore al loro sito web mobile. Dato che la loro attività deriva principalmente dall'utilizzo dei dispositivi mobili, questo è stato un passaggio fondamentale per il successo della loro attività.
Di seguito sono riportate alcune statistiche aziendali e funzionalità di processo che richiedono miglioramenti:
Gestione del commerciante
- Non sono stati effettuati follow-up da parte del commerciante per gli aggiornamenti del prodotto
- Non esisteva alcun sistema di gestione dei contratti: tutti i contratti precedenti erano scaduti
- Sui siti web non venivano effettuati aggiornamenti regolari dei prodotti
- Non c'era un helpdesk
Tracciamento dell'ordine
- Non esisteva alcun sistema di tracciamento degli ordini
- Avevano uno stato di spedizione scadente e molti ordini erano incompleti
piattaforma
- I dashboard per la gestione complessiva non erano disponibili
- I sistemi con errori tecnici non sono stati risolti con il fornitore
Gestione delle scorte
- I caricamenti dei prodotti e l'inventario mancavano di standardizzazione
- Le commissioni di pagamento non venivano elaborate correttamente
Per riassumere brevemente gli obiettivi di alto livello del progetto, il Cliente voleva:
- Espandi la loro rete di commercianti registrati.
- Aumenta il numero di utenti registrati e attivi.
- Migliora la UX e l'interfaccia utente del sito web.
- Aumenta il tasso di conversione online
La nuova app Web, l'app mobile iOS e Android e un'app di consegna
Dopo aver valutato attentamente i requisiti, abbiamo aggiornato l'applicazione web con tre diversi sistemi per funzioni specifiche: il pannello di amministrazione, il pannello del commerciante e il negozio e-commerce. Oltre a ciò, abbiamo creato app mobili Android e iOS per il negozio online.
Creiamo anche un'app di consegna per semplificare il processo di spedizione e consegna degli ordini.
Soluzione offerta
- Carmatec ha rinnovato l'intero design web e ha ideato un nuovo design per presentare in modo efficace tutti i suoi prodotti in modo sistematico per categoria e visivamente accattivante. La navigazione è stata resa semplice e altamente user-friendly per rendere l'acquisto del prodotto il più semplice possibile.
- Il nostro team ha lavorato su un nuovo layout di qualità superiore con un design altamente interattivo per le tre pagine più navigate della Fresh User Interface
- Il nostro team si è anche assunto la responsabilità di integrare tutto il nuovo layout nel codice esistente, laddove la sfida principale incontrata è stata quella di inserirlo in una versione diversa di Ruby on Rails sul sito Web esistente.
Tecnologia utilizzata
- Rubino sui binari
- Baldoria
- HTML5
- Bootstrap
- jQuery
- CSS3
I dettagli del cliente sono protetti da una rigorosa NDA e pertanto non divulghiamo tali informazioni. Tuttavia, possiamo fornire referenze una volta effettuata una richiesta.
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