Étude de cas sur

Portail de commerce électronique pour une entreprise de décoration intérieure

Portail de commerce électronique pour une entreprise de décoration intérieure

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Pays

Inde

Industrie

commerce électronique

Plate-forme

la toile

Exigence commerciale

Le client, une entreprise de décoration intérieure, a partagé avec nous le besoin de concevoir et de construire pour lui un portail en ligne capable de démontrer esthétiquement tous ses services de menuiserie personnalisés. Avec ce projet, le client souhaitait mettre en valeur sa créativité dans la réalisation d'armoires personnalisées, de cuisines modulaires, de décoration intérieure, d'éléments hauts et de meubles.

Objectifs commerciaux 2

Voici quelques statistiques commerciales et fonctionnalités de processus qui ont nécessité des améliorations :

Gestion des commerçants

  • Il n'y a eu aucun suivi des commerçants pour les mises à jour des produits
  • Aucun système de gestion des contrats n'était en place : tous les contrats antérieurs étaient expirés.
  • Aucune mise à jour régulière des produits n'était effectuée sur les sites Web
  • Il n'y avait pas de service d'assistance

Suivi de commande

  • Il n'y avait aucun système de suivi des commandes en place
  • Ils avaient de mauvais statuts d'expédition et de nombreuses commandes étaient incomplètes

Plate-forme

  • Les tableaux de bord pour la gestion globale n'étaient pas disponibles
  • Les systèmes comportant des erreurs techniques n'ont pas été traités avec le fournisseur

Gestion de l'inventaire

  • Les téléchargements de produits et l'inventaire manquaient de standardisation
  • Les commissions de paiement n'étaient pas traitées correctement

Pour résumer brièvement les objectifs de haut niveau du projet, le client souhaitait :

  1. Développez leur réseau de commerçants enregistrés.
  2. Augmentez le nombre d'utilisateurs enregistrés et actifs.
  3. Améliorer l'UX et l'UI du site Web.
  4. Augmentez le taux de conversion en ligne

La nouvelle application Web, l'application mobile iOS et Android et une application de livraison

Après avoir soigneusement évalué les exigences, nous avons mis à niveau l'application Web avec trois systèmes différents pour des fonctions spécifiques : le panneau d'administration, le panneau marchand et la boutique de commerce électronique. En plus de cela, nous avons créé des applications mobiles Android et iOS pour la boutique en ligne.

Nous créons également une application de livraison pour rationaliser le processus d'expédition et de livraison des commandes.

Solution proposée

TA étant une solution efficace pour leurs besoins de présence sur le Web, nous leur avons fourni un site Web WordPress esthétique qui peut servir de moyen efficace pour démontrer leur créativité et leur innovation produit sous la forme d'un affichage soigné des produits par catégorie. Il comportait des catégories distinctes pour tous les produits, y compris les armoires, les cuisines modulaires, la décoration intérieure, etc. Le projet a abouti à un site Web pratique avec une belle présentation des produits dans laquelle il était possible de naviguer intuitivement.

Technologie utilisée

  • WordPress
  • PHP
  • MySQL

Les détails des clients sont protégés par un NDA strict et, par conséquent, nous ne divulguons pas ces informations. Cependant, nous pouvons vous fournir des références une fois que vous faites une demande.

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