Services de transformation numérique du commerce de détail

Profitez du moment de transformation numérique du commerce de détail et alimentez la croissance de votre entreprise en offrant une expérience client omnicanal. En tant que fournisseur de services expert en transformation numérique, nous aidons les marques à stimuler leurs ventes grâce à des conseils et une mise en œuvre exceptionnels en matière de transformation numérique.

Pourquoi investir dans la transformation numérique du commerce de détail ?

Le marché de la consommation au détail évolue à un rythme effréné. Les demandes dynamiques du marché ont contraint les entreprises à repenser leurs modèles commerciaux et à investir pour offrir une meilleure expérience client à chaque point de contact. La transformation numérique du commerce de détail combine la technologie et les outils appropriés permettant aux entreprises de capturer des informations marketing, d'anticiper les demandes des clients et d'agir de manière proactive.

95%

des achats seront effectués numériquement d’ici 2040.

69%

des clients sont prêts à changer de marque de vente au détail en l'absence de personnalisation

71%

des DSI estiment que la transformation numérique du commerce de détail stimule l'expérience client.

82%

des détaillants investissent dans la transformation numérique du commerce de détail.

Services de transformation numérique du commerce de détail

Nos services de transformation numérique du commerce de détail

Investissez dans une technologie et des outils futuristes pour offrir la meilleure expérience client et rationaliser vos opérations. Notre gamme complète de services vous aide à garder une longueur d’avance sur la concurrence en combinant la bonne stratégie avec un sens technologique fondé sur l’expérience.

Conseil en transformation numérique

Nos experts évaluent vos objectifs, vos processus et votre état de préparation pour créer la feuille de route appropriée pour le succès de la transformation numérique de votre entreprise de vente au détail.

Modernisation du système existant

Transformez l’infrastructure technologique obsolète avec des homologues avancés grâce à notre expertise.

Ingénierie UI/UX

Notre gamme de services d'ingénierie UI/UX est conçue pour vous aider à offrir des expériences numériques de pointe et à fidéliser vos clients.

Services de développement personnalisés

Que vous recherchiez un développement mobile/Web ou logiciel personnalisé, nous disposons de l'équipe possédant les compétences et l'expertise nécessaires pour vous aider à générer la meilleure valeur pour votre investissement. 

Conception et développement de produits IoT

Tirez parti de notre expertise en développement IoT pour créer des solutions de vente au détail qui minimisent l’écart entre les personnes et les appareils pour de meilleurs résultats. 

Développement IA/ML

Obtenez des informations et des données pour propulser votre entreprise vers l'avant grâce à notre expertise en IA/ML afin de fournir des solutions sur mesure pour votre entreprise de vente au détail.

Solutions de mégadonnées

Donnez du sens au vaste pool de données et transformez-le en informations exploitables pour la prise de décision stratégique et la création de nouvelles sources de revenus. 

Conseil et migration cloud

Évaluez votre préparation au cloud et créez la feuille de route du succès de votre entreprise de vente au détail grâce à nos services de développement cloud.

Laissez nos experts vous aider à élaborer la meilleure stratégie de transformation numérique du commerce de détail !

Chez Carmatec, nous mettons à votre disposition une large gamme de solutions numériques. Que vous soyez une marque hésitante en matière de transformation numérique ou que vous recherchiez une entreprise de services de transformation numérique pour vous aider à exploiter tout le potentiel de votre investissement, nous avons les compétences.

Autres industries que nous servons

Notre gamme exhaustive de services de transformation numérique ne s'arrête pas au commerce de détail. Nous disposons d’un vaste bassin de talents qui excellent dans le conseil et la mise en œuvre de la transformation numérique pour vous, quel que soit votre secteur d’activité ou votre situation géographique.

Découvrez notre expertise : une collection de nos meilleurs travaux

Témoignages

Laissez nos experts vous aider à élaborer la meilleure stratégie de transformation numérique du commerce de détail !

Chez Carmatec, nous mettons à votre disposition une large gamme de solutions numériques. Que vous soyez une marque hésitante en matière de transformation numérique ou que vous recherchiez une entreprise de services de transformation numérique pour vous aider à exploiter tout le potentiel de votre investissement, nous avons les compétences.

FAQ

La transformation numérique du commerce de détail offre aux marques un moyen de révolutionner leurs processus. Certaines des principales raisons d’investir dans la transformation numérique comprennent :

  • Architecture et optimisation des données
  • Générez des informations clients concrètes et comprenez le comportement des acheteurs
  • Offrez une meilleure expérience client pour des taux de conversion plus élevés
  • Amélioration de l’engagement et de la productivité des employés
  • Qu’est-ce que Customer Journey Map dans la transformation numérique ?

Chez Carmatec, nous proposons une large gamme de services de transformation numérique qui prennent en charge tous les aspects importants, tels que :

  • Commerce de détail omnicanal 
  • Logistique et entrepôt intelligents 
  • Automatisation et transformation des processus
  • Transformation du modèle économique
  • Transformation de domaine
  • Transformation culturelle/organisationnelle

Cela aide les marques à tirer le meilleur parti de leur investissement et à se développer en tant qu’entreprises à la pointe du numérique.

L'équipe de Carmatec sait aider ses clients à adopter une approche axée sur le numérique avec une stratégie appropriée. Nous vous aidons à analyser tous les aspects de votre entreprise et à intégrer la technologie numérique sur tous les points de contact pertinents. Cela se traduit par de meilleures opportunités de croissance, une productivité des employés et une plus grande satisfaction client pour nos clients.

Oui. Nos experts en conseil aux entreprises évaluent vos objectifs commerciaux et vos défis organisationnels et recherchent des solutions éprouvées identifiées à partir des principaux cadres et pratiques du monde réel afin que vous soyez sûr que cela fonctionne à chaque fois. Cela nous aide à décider du type de solution approprié et de la technologie qui nous aidera à assurer un succès à long terme.

Certaines des raisons pour lesquelles nos clients nous aiment incluent :

  • Transformation agile
  • Services de grande valeur et à fort impact
  • Des décennies d'expérience
  • Le meilleur vivier de talents de sa catégorie
  • Une solution unique pour tous vos besoins numériques.
  • Plus de 20 ans d'assistance 24h/24 et 7j/7 pour votre infrastructure critique
  • Présence mondiale et clients dans plus de 23 pays.

Et beaucoup plus.

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