Qu'est-ce qu'une preuve sociale ? Quelles sont les preuves sociales que votre site Web doit avoir ?

La preuve sociale gagne en popularité dans le marketing en tant qu’outil de persuasion ultime. Vous devez vous demander ce qu'est une preuve sociale. Ce n'est rien d'autre que la preuve que votre entreprise ou votre marque a été bien accueillie par ses clients et que, par conséquent, s'associer à votre entreprise est un « choix intelligent » socialement approuvé à faire également pour tout nouveau client.

Ces preuves sont ce qui fait toute la différence entre un client effectuant le paiement immédiatement ou réfléchissant plusieurs fois avant même de penser à vos offres ou peut-être, n'envisageant même pas votre site Web sur lequel effectuer un achat, pour une fois !

Oui, c’est formidable que vous ayez un site Web étonnant et esthétiquement attrayant qui vend votre produit tout aussi étonnant. Cependant, le fait même qu'il soit vendu en ligne nécessite que vous fournissiez certaines données historiques ou une preuve de l'approbation sociale pour les aider à décider plus rapidement de vos offres.

Lorsque nous recherchons un bon restaurant chinois à proximité, par exemple, nous nous tournons vers des sites Web de confiance tels que Zomato pour consulter les notes et les avis reçus par chaque restaurant de cette catégorie. Cela nous guide pour nous faire une opinion et ensuite prendre la décision sur laquelle visiter. Ceci est un exemple de notre besoin d'approbation sociale et de recherche de preuves sociales qu'un fournisseur de services est bon et que ses offres sont bonnes et valent la peine d'être choisies.

Ainsi, après avoir compris le concept de preuve sociale, voici quelques-unes des preuves sociales que vous DEVEZ considérer pour que votre site Web possède, afin de les aider à décider de choisir vos offres plutôt que celles de vos concurrents :

Témoignages de clients

Les témoignages de clients occupent aujourd’hui une place essentielle sur tout site Web pour des raisons évidentes. En plus d'applaudir votre entreprise, un bon témoignage parle généralement des problèmes de vos clients et du besoin des services, ainsi que des avantages que vos offres leur ont apportés et de la manière dont cela les a aidés à résoudre leurs problèmes. Au cours de ce processus, à un moment donné, les USP de votre entreprise sont également mis en évidence, ce qui vous distingue de vos concurrents.

Logos de vos clients de la Grande Ligue

Si vous avez des marques populaires, connues et de confiance qui ont fait appel à vos services et qui approuveraient vos services, c'est une excellente idée d'afficher leur logo sur votre site Web. De cette manière, la confiance de leurs clients que ces marques ont gagnée au fil des années aidera également votre marque à jouir d’une certaine crédibilité.

Le nombre de clients servis

Une fois que votre site Web a servi un certain nombre de clients dont vous pouvez être fier, cela peut être utilisé comme une autre preuve sociale, car un nombre élevé de clients satisfaits servis est la preuve que les nouveaux clients sont également susceptibles d'être traités de la même manière. Et plus important encore, un grand nombre de clients qui ont choisi de s'associer à votre marque en disent long sur vos offres de qualité qui ont attiré toute l'entreprise.

Études de cas

Les études de cas sont des histoires de réussite sur la manière dont un client particulier a découvert l'offre, pourquoi il l'a opté et comment cela l'a aidé à résoudre son problème. Il s'agit d'une preuve sociale puissante qui va au-delà d'un témoignage client en expliquant la situation dans tous les détails et ainsi, en vous aidant à vous connecter avec un prospect à un niveau plus profond avec une situation décrite qui peut-être précisément sa situation également.

Mentions dans les médias

Si votre entreprise a été mentionnée dans les médias tels que les journaux, les communiqués de presse, les sites Web de confiance, les avis non sollicités ou les articles de blog d'influenceurs, cela contribue grandement à obtenir l'approbation sociale de votre entreprise. Si votre entreprise a été mentionnée dans les médias, c'est une excellente occasion de présenter votre succès sur votre site Web en tant que preuve sociale pour inspirer plus de crédibilité à votre site Web et à vos offres.

Vous souhaitez tout savoir sur les preuves sociales et les moyens de les intégrer dans votre site internet ? Contactez-nous et notre équipe d’experts vous aidera à mettre cela en œuvre rapidement.

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