Services de réflexion conceptuelle
Nos services personnalisés de Design Thinking jettent les bases d'un projet d'application mobile réussi en définissant les objectifs du produit et les résultats commerciaux et en donnant la priorité aux fonctionnalités appropriées.
Comment nous abordons le design thinking
La stratégie de produit
Établissez des critères de réussite, identifiez votre segment d'audience et développez une proposition de valeur unique pour votre produit numérique.
Recherche d'utilisateurs
Prenez des décisions concernant les produits en fonction des données démographiques, des intérêts, des comportements numériques, des objectifs, des défis et des facteurs de motivation de votre public cible.
Cartographie du parcours utilisateur
Développez une expérience Web ou d'application mobile de bout en bout qui répond à vos critères de réussite, réduit les frictions et atteint les objectifs des utilisateurs.
Prioriser les fonctionnalités
Vous pouvez économiser de l’argent et accélérer votre mise sur le marché en donnant la priorité aux fonctionnalités qui équilibrent la valeur utilisateur et l’impact commercial.
Feuille de route du produit
Établissez une vision claire de la croissance à long terme afin de maintenir un avantage concurrentiel et de favoriser la fidélisation des utilisateurs.
Développer rapidement des prototypes
Développez un prototype cliquable pour capturer les commentaires et clarifier l'expérience utilisateur. Des marques de renommée mondiale nous font confiance
Résultats du Design Thinking
Notre service de réflexion conceptuelle personnalisée aide les entreprises à :
- Évaluer l'objectif du produit et l'aligner sur les objectifs commerciaux
- Mener des recherches concurrentielles pour déterminer la viabilité du marché
- Effectuer des recherches approfondies sur les utilisateurs pour créer des personnalités d'utilisateurs
- Les parcours utilisateur, les wireframes et les maquettes sont essentiels pour communiquer et justifier le concept d'un produit.
- Les prototypes cliquables vous permettent d'interagir avec une version préliminaire du produit
- Développer une feuille de route pour des produits évolutifs
- Identifiez les résultats commerciaux grâce à la priorisation des fonctionnalités
- Avec les fonctionnalités les plus précieuses et les plus percutantes, entrez rapidement sur le marché
Processus de réflexion conceptuelle
Adoptez l’empathie :
Apprenez à connaître vos utilisateurs et sympathisez avec eux autant que possible.
Définir :
Faites ressortir une variété de solutions possibles au problème qui doit être résolu.
But:
Au lieu de vous concentrer sur les contraintes actuelles, concentrez-vous sur les résultats finaux.
Prototypage :
Des prototypes peuvent être utilisés pour explorer des solutions possibles.
Essai:
Répétez le processus de test des solutions, de réflexion sur les résultats et d’improvisation.
La Fondation du Design
Nous offrons aux entreprises les avantages suivants grâce à notre Design Foundation :
- Les canaux et les cycles de vie de conception peuvent coexister et guider les éléments de conception
- Dissuade la conception en silos en encourageant un état d’esprit collaboratif
- Pour garantir la valeur de la marque, appliquer la cohérence et la gouvernance
- Garantit que l’organisation peut tirer parti d’un langage de conception commun.
La pensée conceptuelle a été dirigée par les praticiens de la numérisation.
Au cours des huit dernières années, notre équipe de praticiens et de consultants principaux en transformation numérique et Agile dirigés par le Design thinking a aidé plus de 500 entreprises dans plus de 24 pays en matière de conseil en stratégie numérique, d'innovation en matière de conception et de développement technologique.
Décrivez-nous votre projet !
Vous pouvez établir de meilleures relations mobiles avec vos clients en tirant parti de la conception des produits de Carmatec.
et services de développement d'applications. Commençons.
Avantages des services de Design Thinking
En plus d'identifier les besoins latents des utilisateurs finaux, une entreprise peut développer des prototypes fonctionnels à faible coût pour ces besoins et les tester en temps réel à l'aide de Principes du design thinking. Une entreprise peut également changer sa culture pour devenir plus innovante, gérant ainsi son chiffre d’affaires et ses résultats financiers. Les avantages potentiels sont les suivants :
- La détection précoce des erreurs est moins chère
- Briser les silos grâce à la conception de services
- La conception de services mène à une meilleure expérience client
- Vous améliorez votre entreprise et vos clients en créant de la valeur
- Des expériences client positives sont fournies par les entreprises qui utilisent la conception de services
- Améliore les flux de travail de réflexion agile actuels avec une valeur potentielle plus élevée.
Les autres avantages sont :
- Les clients et les utilisateurs sont le public cible des produits et services
- La coopération départementale devrait être renforcée
- Offrir aux clients une expérience positive
- Offrir de la valeur aux clients tout en mettant les choses en œuvre de manière judicieuse
- Améliorer l’orientation client
Que proposons-nous en tant que meilleure entreprise de design thinking ?
Carmatec, en tant que première société de services de réflexion sur la conception aux États-Unis, en INDE, offre une variété de capacités de conception, de développement, de déploiement et de services d'adoption dans le monde entier. Parmi nos offres figurent les suivantes :
Favoriser le Design Thinking :
- Vous recherchez des solutions à vos défis commerciaux ?
- Souhaitez-vous transformer l'état d'esprit, les processus et la culture de votre organisation ?
- Avez-vous du mal à concevoir une stratégie d’innovation pour l’avenir ?
Nous proposons des interventions structurées de conseil, de co-création et d'habilitation dans le cadre des services d'habilitation Design Thinking de Carmatec. Les capacités de Design Thinking sont développées et déployées grâce à des interventions guidées adaptées aux secteurs, aux fonctions et aux rôles.
- Ateliers de design thinking personnalisés pour les clients
- Des solutions qui permettent le design thinking dans des industries/domaines spécifiques
Concevoir des expériences numériques (UI/UX) :
- Voulez-vous que vos clients vivent une meilleure expérience numérique ?
- Avez-vous besoin d'aide pour évaluer/concevoir vos actifs numériques ?
Les principes de conception centrés sur l'humain sont intégrés à nos services de conception d'expérience numérique, qui se concentrent sur l'amélioration de l'expérience utilisateur.
Conception de produits et services :
- Vous avez une idée de produit ou de service que vous aimeriez concevoir ?
- Voulez-vous créer des expériences que vos clients adoreront ?
En tant qu'entreprise de conception de produits et de services, Carmatec aide les organisations à identifier les défis, à concevoir/co-créer des solutions (produits, services, expériences) et à collaborer sur des projets de conception/innovation. Parmi nos services figurent les suivants :
- Concevoir un produit nouveau ou repensé
- Conception d'emballage
- Développement de concepts
- Services de conception
Recherche pour le design
- Souhaitez-vous savoir ce que les utilisateurs achètent et vendent ?
- Comment gérez-vous les demandes fluctuantes des utilisateurs ?
- Que peut-on faire pour répondre aux besoins de clients en évolution rapide ?
Un exemple de recherche sur l'expérience client est la recherche sur la conception, qui est utilisée pour développer des produits, des services et des expériences qui répondent aux besoins humains. Pour découvrir les modèles sous-jacents de comportement et d’expériences des utilisateurs qui déterminent les décisions de choix de produits ou de services, il convient d’analyser les données des utilisateurs. Les entreprises peuvent se différencier et innover grâce à cette approche plutôt que de peaufiner leurs conceptions actuelles basées sur des analyses. Nous proposons les services suivants:
- Analyses de données ethnographiques
- Aperçu de l'empathie
- Comportement des consommateurs
Agence de graphisme:
- Souhaitez-vous que votre organisation adopte une culture d’innovation centrée sur le client ?
Un bureau de conception intégré est le secret pour intégrer la conception et l'innovation dans l'ADN d'une organisation en démocratisant l'innovation centrée sur l'humain et en promouvant la collaboration entre les silos. Parmi nos services figurent les suivants :
- Feuille de route pour l'innovation
- Canevas pour les propositions de valeur client
- Concevoir un modèle économique
FAQ
Prendre un service et l’adapter pour répondre aux besoins des utilisateurs et des clients, voilà ce qu’est la conception de services. En plus d’améliorer les services existants, il peut être utilisé pour en créer de nouveaux.
La conception du service garantit que le produit et le service sont développés pour les utilisateurs et le groupe de clients qui achètent le produit. Offrir de la valeur aux clients et à leurs clients est l’objectif de la conception de services. Dans la conception des services, le client est également pris en compte lors du développement des services.
Le but du service est d’apporter de la valeur aux clients en facilitant les résultats souhaités sans assumer de risques ou de coûts particuliers.
Le design thinking implique de comprendre l'utilisateur final potentiel d'un produit ou d'un service, y compris ses objectifs, ses défis et ses aspirations, afin de résoudre des problèmes. En conséquence, ils proposent des solutions basées sur leurs connaissances. L’itération est au cœur du design thinking en tant que méthodologie.
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