POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestro compromiso con la privacidad.

Bienvenido al sitio web de Carmatec (el "Sitio"). A los efectos de esta Política, los términos “nosotros”, “nuestro”, “Compañía” y “Compañía” se refieren a Carmatec y a todas nuestras afiliadas. "Usted" se refiere a usted, como usuario de este sitio. En esta sección se explica nuestra política con respecto a cualquier información personal que pueda proporcionarnos cuando visita nuestro(s) sitio(s) web. Nuestra Política de Privacidad (la "Política") fue desarrollada como una extensión de nuestro compromiso de combinar productos y servicios de la más alta calidad con el más alto nivel de integridad en el trato con nuestros clientes y socios. Esta Política está diseñada para ayudarlo a comprender cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos la información personal que nos proporciona y para ayudarlo a tomar decisiones informadas al utilizar nuestro Sitio y nuestros productos y servicios. Esta declaración se evaluará continuamente en función de las nuevas tecnologías, las prácticas comerciales y las necesidades de nuestros clientes.

Tu consentimiento.

Al utilizar este Sitio, usted acepta que recopilemos y usemos su información personal como se describe en esta Política de Privacidad. La Política de Privacidad de la Compañía se aplica a individuos y nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad, junto con los procedimientos relacionados, en cualquier momento.

Recopilación, uso y retención de información del cliente.

Cuando visita nuestro Sitio, puede proporcionarnos dos tipos de información:
1) información personal que usted conscientemente elige revelar y que se recopila de forma individual; y
2) El sitio web utiliza información recopilada de forma agregada mientras usted y otros navegan por nuestro Sitio.

Seguridad de la información:

Garantizaremos la seguridad de su información manteniéndola en entornos muy seguros que estén protegidos por sólidos procedimientos de seguridad.

1. Información personal: nuestro uso de la información que usted nos proporciona.

A. Política general

En términos generales, utilizamos información personal con el fin de administrar nuestras actividades comerciales, brindar servicio al cliente y poner a disposición otros productos y servicios para nuestros clientes y clientes potenciales. Ocasionalmente, también podemos utilizar la información que recopilamos para notificarle sobre cambios importantes en nuestro Sitio, nuevos servicios y ofertas especiales que creemos que le resultarán valiosas. Las listas utilizadas para enviarle ofertas de productos y servicios se desarrollan y administran bajo nuestros estándares corporativos tradicionales diseñados para salvaguardar la seguridad y privacidad de la información personal de nuestros clientes. Si no desea recibir estas ofertas, envíe un correo electrónico a [email protected].

B. Información de tarjeta de crédito

Si elige comprar productos o servicios de la Compañía o de nuestros socios, es posible que deba proporcionar información personal y autorización para obtener información de varios servicios de crédito. Por ejemplo, es posible que deba proporcionar la siguiente información:

Nombre
Dirección de envio
Dirección de correo electrónico
Número de Tarjeta de Crédito
Número de teléfono de casa y/o negocio Otra información personal
Información de correo electrónico

C. Correo electrónico.

Si elige comunicarse con nosotros a través de correo electrónico, podemos conservar el contenido de su correo electrónico y nuestra respuesta para que podamos manejar de manera más eficiente cualquier pregunta de seguimiento que pueda tener.

D. Aplicaciones en línea.

Cuando solicita cuentas o servicios en el Sitio, proporciona información personal que es necesaria para que podamos procesar su solicitud. La Compañía, junto con nuestros afiliados, puede conservar la información que usted nos proporciona, junto con la información que recopilamos de fuentes externas, para que podamos ofrecerle cuentas y servicios relacionados con sus necesidades financieras.

MI. Encuestas en línea.

La información que usted proporcione a la Compañía a través de encuestas y promociones en línea en el Sitio se utilizará con fines de marketing interno, incluido el desarrollo de nuevos servicios e información en el Sitio.

2. Información de uso del sitio web.

Al igual que otros sitios web comerciales, nuestro Sitio utiliza una tecnología estándar llamada "cookies" y registros del servidor web para recopilar información sobre cómo se utiliza nuestro Sitio.

A. ¿Qué son las cookies?

Las "cookies" son una característica del software de navegador web que permite a los servidores web reconocer la computadora utilizada para acceder a un sitio web. Son pequeños fragmentos de datos que el navegador web de un usuario almacena en el disco duro del usuario. La información recopilada a través de cookies y registros del servidor web puede incluir información como la fecha y hora de las visitas, las páginas visitadas, el tiempo pasado en el Sitio y los sitios web visitados justo antes y después de nuestro Sitio. Las cookies pueden recordar a qué información accede un usuario en una página web para simplificar las interacciones posteriores con ese sitio web por parte del mismo usuario o para utilizar la información para agilizar las transacciones del usuario en páginas web relacionadas. Esto facilita que un usuario pase de una página web a otra y complete transacciones comerciales a través de Internet. Las cookies deberían hacer que su experiencia en línea sea más fácil y personalizada.

B. Cómo utilizamos la información que recopilamos de las cookies.

Utilizamos herramientas de software de navegador de sitios web, como cookies y registros del servidor web, para recopilar información sobre las actividades de navegación de los usuarios de nuestro sitio con el fin de mejorar constantemente nuestro sitio y servir mejor a nuestros clientes. Esta información nos ayuda a diseñar y organizar nuestras páginas web de la manera más fácil de usar y a mejorar continuamente nuestro Sitio para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes y clientes potenciales. No utilizamos estas tecnologías para capturar su dirección de correo electrónico individual ni ninguna información de identificación personal sobre usted, aunque sí nos permiten enviarle anuncios publicitarios en línea específicos u otras respuestas similares.

3. Divulgación de Información.

A. Generalmente

Podemos proporcionar información agregada sobre nuestros clientes, ventas, patrones de tráfico del Sitio e información relacionada del Sitio a nuestros afiliados o terceros acreditados, pero esta información no incluirá datos de identificación personal, excepto que se indique lo contrario en esta Política de Privacidad.

B. Divulgación de información legalmente obligada.

Podremos revelar información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo, en otras palabras, cuando, de buena fe, creamos que la ley así lo requiere o para la protección de nuestros derechos legales.

C. Compartir información con afiliados.

De vez en cuando, es posible que observe ofertas de empresas externas anunciadas en nuestro Sitio. Tomamos medidas para seleccionar proveedores de productos o servicios que sean responsables y brinden protección de la privacidad a sus clientes. Sin embargo, no podemos hacer ni hacemos ninguna declaración sobre las prácticas y políticas de estas empresas.

Nos asociamos con Microsoft Clarity y Microsoft Advertising para capturar cómo usa e interactúa con nuestro sitio web a través de métricas de comportamiento, mapas de calor y repetición de sesiones para mejorar y comercializar nuestros productos/servicios. Los datos de uso del sitio web se capturan mediante cookies propias y de terceros y otras tecnologías de seguimiento para determinar la popularidad de los productos/servicios y la actividad en línea. Además, utilizamos esta información para optimización del sitio, fines de fraude/seguridad y publicidad.

D. Compartir información con socios estratégicos.

Podemos celebrar alianzas o asociaciones de marketing estratégico con terceros a quienes se les puede dar acceso a información personal, incluido su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico, con el fin de brindarle información sobre productos y servicios que creemos que serán de su interés. A usted. En relación con alianzas o asociaciones de marketing estratégico, conservaremos todos los derechos de propiedad de la información y no compartiremos información sobre sus datos financieros personales.

4. Acceso, capacitación y expectativas de los empleados.

Nuestros valores corporativos, estándares éticos, políticas y prácticas están comprometidos con la protección de la información del cliente. En general, nuestras prácticas comerciales limitan el acceso de los empleados a información confidencial y limitan el uso y divulgación de dicha información a personas, procesos y transacciones autorizadas.

5. Otros sitios web vinculados a nuestro sitio.

No somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web vinculados hacia o desde nuestro Sitio ni de la información o el contenido contenidos en ellos. A menudo, los enlaces a otros sitios web se proporcionan únicamente como sugerencias de información sobre temas que pueden ser útiles para los usuarios de nuestro Sitio.

Recuerde que cuando utiliza un enlace para ir de nuestro Sitio a otro sitio web, nuestra Política de Privacidad ya no está vigente. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos los sitios web que tienen un enlace a nuestro Sitio, están sujetas a las propias reglas y políticas de ese sitio web. Por favor, lea sobre las normas y políticas antes de proceder.