País
Industria
Alojamiento y centro de datos
Plataforma
Web
Requisito de negocio
El cliente es uno de los centros de datos públicos de renombre en EE. UU. con centros de colocación en Dallas y Atlanta, y ofrece servidores alojados, de colocación y en la nube. Querían automatizar el proceso completo de gestión de su centro de datos utilizando una plataforma personalizada construida en Ruby on Rails. En ese momento también estaban lanzando servicios en la nube basados en VMware vCloud y querían asociarse con una empresa que entendiera bien el conjunto de infraestructura vSphere y vCloud, por lo que eligieron a Carmatec como su socio de desarrollo.
Funciones del portal del cliente
- Gestión de usuarios y roles
- Gestión de servidores
- Gestión de ancho de banda
- Gestión de estadísticas del servidor
- Recarga remota del sistema operativo
- KVM sobre IP
- Reinicio remoto
- Gestión de Dominios
- Gestión de soporte del servidor
- Gestión de panel
- Monitoreo de aplicaciones
- Integración de nube virtual
- Gestión de registros de seguridad y auditoría
- Gestión de conexión VPN
- Gestión completa de manuales y vídeos de ayuda.
Funciones del portal de datos
- Gestión de servidores
- Gestión de Colo
- Administración de almacenamiento
- Administración de redes
- Gestión de energía
- Gestión de propiedad intelectual
- La gestión del inventario
- Gestión de software y licencias
- Administración de Empresas
- Gestión del seguimiento de procesos y trabajos
- Gestión de herramientas
- Notificación de mantenimiento
- Gestión de la nube
- Gestión de empleados
- Gestión de informes
Solución ofrecida
La aplicación constaba de 2 portales diferentes, cada uno con su conjunto específico de funciones.
1. El Portal del Cliente El objetivo era crear una plataforma para que los clientes del cliente administraran sin problemas sus servidores/servicios y facilitaran la interacción con los técnicos. Es un portal de muy alto nivel con una gran integración de backend.
2. Un completo portal de gestión del centro de datos con la automatización de extremo a extremo de sus procesos. Cuenta con todo tipo de rastreadores e integración API para simplificar el trabajo diario de los empleados y agilizar las operaciones. El La automatización del portal de datos es uno de los proyectos emblemáticos que construyó Carmatec, con cerca de 20.000 horas de desarrollo dedicadas a él.
Pila de tecnología
- Ruby on Rails
- HTML, CSS, JS
- MySQL, AJAX
- WHMCS, cPanel
- VMware, Vcloud
- Nagios
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