7 überraschende Vorteile einer mobilen App für Ihr Unternehmen

Mobile Apps erfreuen sich bei Unternehmen und Dienstleistern immer größerer Beliebtheit. Von E-Commerce-Shops und Zahlungsbanken bis hin zu Lebensmittellieferungen und dem Gesundheitswesen gibt es fast keine Branche, in der mobile Anwendungen ihren Marketingwert nicht unter Beweis gestellt oder sich als unverzichtbar für eine effektive Kommunikation mit Zielkunden erwiesen haben.

Doch bevor Sie für Ihr Unternehmen auf die mobile App umsteigen, ist es eine gute Idee, einen Schritt zurückzutreten und zu prüfen, was genau Sie von der App erwarten und erreichen wollen. Die vielen Vorteile des Geschäfts verstehen Entwicklung mobiler Apps ist der beste Weg, dies anzugehen. Der nächste Schritt besteht darin, das Unnötige auszusortieren und diejenigen auszuwählen, die für Ihr Unternehmen geeignet sind. Und schließlich nutzen Sie diese Vorteile, um Ihr Marketing voranzutreiben und bestimmte Geschäftsziele zu erreichen.

Die wichtigsten Funktions- und Marketingvorteile mobiler Geschäftsanwendungen sind folgende:

1.Direkte Kommunikation und Geo-Targeting-Marketing

Mobile Anwendungen haben sich als schnelle und effektive Möglichkeit erwiesen, das Interesse der Kunden zu wecken und Produkteinführungen, neue Dienstleistungen, Sonderangebote, verbesserte Funktionen und ermäßigte Preise zu kommunizieren.

Diese direkte Kommunikation liefert auch wertvolle Informationen wie Demografie, geografische Standorte und Einkaufsverhalten in Bezug auf Ihre Produkte und Dienstleistungen und hilft Ihnen, die Marktnachfrage zu verstehen und Ihre Vertriebs- und Marketingstrategien zu verbessern.

2. Erhöhte Anerkennung stärkt die Kundentreue

Der Aufbau von Kundentreue ist ein entscheidender und kniffliger Aspekt bei der Vermarktung eines Unternehmens. Business-Apps tragen dazu bei, diesen Weg zu erleichtern, indem sie durch ständige Erinnerungen und Benachrichtigungen eine Verbindung zwischen dem Kunden und der Marke herstellen. Diese Erinnerungen machen auf die angebotenen Produkte und Dienstleistungen aufmerksam und regen die Kunden zum Kauf an.

Darüber hinaus erhöht es auch die Markenbekanntheit. Wenn also ein App-Benutzer in Zukunft ein vom Unternehmen angebotenes Produkt/eine Dienstleistung benötigt, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass sich der Kunde für die mittlerweile vertraute App gegenüber der Konkurrenz entscheidet.

3. Die Website schafft Aufmerksamkeit und die App sorgt für den Verkauf

Wenn potenzielle Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung benötigen, ist es wahrscheinlicher, dass sie diese auf ihrem Smartphone suchen als auf einem Laptop. Untersuchungen zeigen, dass die meisten Suchanfragen unterwegs auf Reisen, beim geselligen Beisammensein und beim Warten auf Termine erfolgen und nicht in der Freizeit, wo man Zugang zum Laptop oder Desktop-System hat.

Da Apps im Vergleich zu Websites schneller, interaktiver und einfacher zu navigieren sind, wird die Verfügbarkeit einer App für Ihr Unternehmen den Kunden wahrscheinlich dazu veranlassen, Sie für den Kauf auszuwählen. Im Kern geht es darum, dass Websites zur Steigerung der Markenbekanntheit beitragen, vor allem über soziale Medien, die meisten Umsätze werden jedoch über Apps erzielt.

4. Ein großartiges Tool zur Kundenbindung

Während die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden wichtig für das Marketing ist, ist eine umgekehrte Kommunikation ebenso wichtig, um die Kundenbindung aufrechtzuerhalten. Kunden lieben es, wenn ihre Bedenken und Beschwerden mit minimaler Verzögerung angehört und gelöst werden, was wiederum dazu beiträgt, dass Unternehmen Markentreue aufbauen. Hier kommen Apps ins Spiel. Mithilfe des Online-Helpdesks und der Supportsysteme tragen sie dazu bei, diese wichtige Beziehung aufrechtzuerhalten.

Die verbesserte Zugänglichkeit zu Produkten/Dienstleistungen in Kombination mit geringeren Kosten ist das Sahnehäubchen im Hinblick auf die Kundenbindung.

5. Hilft Ihnen, sich von der Masse abzuheben

Es kann nicht genug betont werden, wie wichtig eine App dafür ist, dass sich Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abhebt. Derzeit sind Apps noch eine Seltenheit, und wenn Sie eine solche für Ihr Unternehmen haben, können Sie die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich ziehen und einen großen Teil des Marktanteils erobern. Bis Ihre Konkurrenten aufgeschlossen sind, haben Sie die Kundenbindung hoffentlich effektiv gemanagt und eine starke Kundenbindung aufgebaut.

6. Steigert die Markenbekanntheit

Wenn es um Werbung geht, passiert so viel, dass es schwierig ist, Ihr Unternehmen hervorzuheben. Zeitungsanzeigen, Werbetafeln im Freien, auffällige Schilder, Social-Media-Marketing… jedes andere Unternehmen macht es. Es fehlt völlig an der Einzigartigkeit, die zum Aufbau einer Marke erforderlich ist. Aber dieselben Werbeanzeigen können in Kombination mit einer App, die einen hohen Stellenwert bei der Kundenbindung hat, Wunder bei der Steigerung Ihrer Markentreue bewirken.

7. Verbesserte Sichtbarkeit

In den letzten Jahren hat sich die Art und Weise, wie Menschen nach Produkten und Dienstleistungen suchen, stark verändert. Wo früher Mundpropaganda und das Surfen auf Websites die Lösung waren, recherchieren Menschen heute lieber auf ihren Smartphones, wenn sie unterwegs sind, auf einen Termin warten oder sogar in der Freizeit. Apps sind ein großartiges Marketinginstrument, um diese Entwicklung optimal zu nutzen. Es erregt die Aufmerksamkeit der Zielgruppe und verbessert das Gesamtbild Sichtbarkeit Ihres Unternehmens.

Nachdem Sie nun die entscheidende Rolle von Apps bei der Umsatzgenerierung verstanden haben, stellen Sie sicher, dass Sie in ein erfahrenes, kreatives und einfallsreiches Unternehmen investieren Entwickler mobiler Apps. Für professionelle Beratung und Anleitung zu diesem Thema wenden Sie sich bitte an die Carmatec Team.

Mit mehr als 16 Jahren Erfahrung in der IT-Branche vereint Carmatec vielfältige Fähigkeiten aus den Bereichen Design, Verhaltenswissenschaft, Benutzerfreundlichkeit, Analyse, Marketing und Markenbildung, um Unternehmen ganzheitliche Lösungen für Webdesign, Web- und Mobilentwicklung, Remote-IT-Infrastrukturmanagement, Softwareentwicklung, verwaltete IT-Dienste, Cloud-Beratung, Internet-Marketing und Branding.