Wie KI die mobilen E-Commerce-Trends beeinflusst

Es gibt praktisch keine Branche, die von den Auswirkungen der KI verschont geblieben ist, sei es Bildung, E-Commerce, Landwirtschaft oder Beschäftigung. Der intelligente Ansatz, mit dem es jedes Unternehmen ausstattet, ermöglicht es diesen Unternehmen zweifellos, erfolgreicher bei der Betreuung ihrer Kunden zu sein. Und M-Commerce ist nicht nur einer der führenden Technologietrends der letzten Jahre, sondern hat sich auch als eine immer beliebter werdende moderne Art des Einkaufens erwiesen. Wie aus den von Mofluid präsentierten Infografiken hervorgeht, hat künstliche Intelligenz den M-Commerce mit neuen Trends ausgestattet, um das Einkaufen für moderne Käufer zu einem angenehmeren und komfortableren Erlebnis zu machen. Ziel dieses Beitrags ist es, diese Trends zu diskutieren.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz sind die E-Commerce- und M-Commerce-Plattformen in der Lage, die umfangreichen Daten zum Verbraucherverhalten, die ihnen jetzt zur Verfügung stehen, problemlos zu nutzen und so zu verstehen, durch welche Begriffe sich ein Benutzer vom anderen unterscheidet wodurch sie in der Lage sind, ihnen personalisierte Benutzererlebnisse zu vermitteln.

Den Infografiken von Mofluid zufolge sind hier einige der M-Commerce-Trends, die stark von KI beeinflusst wurden:

Personalisierte Benutzererfahrung: 

Durch personalisierte Personalisierungsalgorithmen haben die M-Commerce-Händler höhere Konversionsraten um bis zu 30% erzielt. Basierend auf den von den Kunden hervorgehobenen Vorlieben und Vorlieben helfen diese Algorithmen dabei, diesen Kunden geeignete Produkte und Angebote vorzuschlagen. Dies hilft den Einzelhändlern, den Kunden hochgradig personalisierte Versionen der Homepage entsprechend den spezifischen Kunden zu präsentieren.

Angenehmeres Kundenerlebnis: 

Durch den Einsatz von ChatBots nutzen die M-Commerce-Händler den neuesten Trend des Conversational Commerce, um das Kundenerlebnis noch angenehmer und komfortabler zu gestalten und die Benutzer auf einer tieferen Ebene einzubinden. Durch den Einsatz von Chatbots zur Automatisierung des Kundenservices ist es für das Unternehmen nicht nur einfacher geworden, den Benutzern ständige Unterstützung bei der Lösung ihrer Probleme zu bieten, sondern es ist ihnen auch möglich geworden, mehr über ihre Benutzer zu erfahren, ohne etwas zu verpassen die Möglichkeit, in Echtzeit mit ihnen zu interagieren und gleichzeitig ihre Vorlieben und Wunschlisten zu notieren.

Produktsuche und Navigation: 

Die Art und Weise, wie mobile Nutzer nach ihren gewünschten Produkten suchen, verändert sich heutzutage drastisch. Während sich die Benutzer an die sprachaktivierte Suche gewöhnen, suchen die Unternehmen auch nach der Einführung fortschrittlicherer und modernerer Tools, um den einkaufsbezogenen Suchen ihrer Kunden mehr Kontext hinzuzufügen.

KI für Videoinhalte: 

Künstliche Intelligenz ist in der Lage, kundenbezogene Trends zu erfassen und diese Trends zu interpretieren, um das Videomarketing zu ermöglichen. Und da wir alle wissen, dass Videoinhalte heutzutage die beliebteste Form von Inhalten sind, suchen Einzelhändler nach Möglichkeiten, künstliche Intelligenz im Videomarketing zu implementieren, um das Videoerlebnis für Verbraucher zufriedenstellender zu gestalten.

Virtuelle Käufer: 

Um den Kunden das mobile Einkaufen zu vereinfachen, experimentieren die Händler immer wieder mit virtuellen Einkaufsassistenzsystemen. Es hilft den Kunden, indem es ihnen entsprechend ihren Vorlieben die besten und relevantesten Angebote präsentiert. Es wurde vorhergesagt, dass dies auch in den kommenden Tagen ein wichtiger Trend sein wird.

Angesichts der riesigen Marktgröße von 36,8 Milliarden US$ bis 2025, Künstliche Intelligenz wird in jedem Industriebereich deutlich umgesetzt werden und sich leicht als das „nächste große Ding“ erweisen. Und das M-Commerce Einzelhändler werden diese Trends in den kommenden Tagen erforschen und erforschen, um das Beste aus ihnen zu machen und ihren Kunden dank künstlicher Intelligenz ein bedeutungsvolleres Einkaufserlebnis zu bieten!

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