Warum braucht Ihre Marke eine mobile App?

11. August 2022

In der heutigen technikaffinen Welt sind digitale Medien einer der Hauptakteure in der Geschäftswelt. Das Anbieten Ihrer Abwesenheit ist für die Generation, die gerne mit dem Smartphone online ist, ungeeignet.

Als Geschäftsinhaber sind Sie im Allgemeinen hin- und hergerissen zwischen der Entscheidung, eine Website entwickeln zu lassen oder sich für die Entwicklung mobiler Unternehmensanwendungen zu entscheiden. Obwohl Websites ihre Vorteile haben, können sie für eine Zukunft, in der ein deutlicher Anstieg der Smartphone-Nutzer erwartet wird, nicht als zuverlässig angesehen werden.

„Wenn Ihre Pläne keine Mobilgeräte beinhalten, sind Ihre Pläne noch nicht fertig.“ – Wendy Clark, Coca-Cola.

Egal, was Sie zurückhält, die Bedeutung einer mobilen App darf nicht vernachlässigt werden. Um Ihrer Verwirrung vorzubeugen, finden Sie hier einige Vorteile, die mobile Apps bieten.

Markenimage stärken

Ein beeindruckendes Markenimage ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Und wenn es um die technikaffinen Verbraucher von heute geht, ist eine technisch veraltete Marke eine große Abneigung. Von Verbrauchern wird heute eine mobile App mehr erwartet als nur ein Tool. Das optimierte Erlebnis, das mobile Apps bieten, ist eines der außergewöhnlichsten Dinge. Darüber hinaus hilft es den Kunden, unterwegs mit dem Team in Kontakt zu treten. Die Kombination dieser Angebote wirkt sich positiv auf Ihre Marke aus und macht sie zu einer der vielversprechendsten.

Umsatzwachstum

Mit mobilen Apps können Sie Ihre Reichweite optimal nutzen. Es ermöglicht Ihnen, einen neuen Kanal zu genießen Verbinden Sie sich mit Ihrem Kunden und die Benutzer-Engagement-Rate verbessern. Glauben Sie nicht, dass wir die Marken lieben, die sich die Mühe machen, die Verbindung aufrechtzuerhalten? Holen Sie sich Ihre Verzweiflung, in Verbindung zu bleiben. Machen Sie sich durch Push-Benachrichtigungen, Sonderangebote und Rabatte zu Wort; Alle werden ihnen mit einfachem Zugriff auf mobile Apps zugesandt.

Haben wir aufgrund der lukrativen Angebote, die wir über Push-Benachrichtigungen erhielten, nicht bestimmte mobile Apps überprüft? Sagen Sie nichts anderes; wir wissen es. Das tun wir schließlich alle.

Publikumsaufbau

Auf mobile Apps können Sie nicht nur innerhalb bestimmter geografischer Regionen zugreifen. Sie können begrenzt sein, bieten dann aber auch die Möglichkeit, Ihre Reichweite zu vergrößern. Akzeptieren. Wir alle hassen die Vorstellung, die Suchmaschine zu starten und dann eine Webadresse einzugeben, an die wir uns wahrscheinlich nicht einmal erinnern. Bei mobilen Apps hingegen muss man sie einmal herunterladen und gelangt problemlos in einen Informationsraum.

Was sonst? Sie ermöglichen es Ihnen auch, mehr Kunden zu gewinnen. Wie? Denken Sie darüber nach, Ihren Kunden Empfehlungsvorteile anzubieten, die sie nicht leugnen können, und achten Sie dann darauf, mehr Freunde und ein immer größeres Publikum zu gewinnen. Es ist so aufregend.

Erinnern Sie sich an die Zeit, als Sie eine App heruntergeladen haben, weil diese Ihnen und Ihrem Freund Boni bot.

Marketing- und Kommunikationskanal

Nun ja ... Die Verbindung zu Ihren Kunden ist mit mobilen Apps einfacher als mit Websites. Wer besucht die Websites eines Unternehmens, um sich über Pressemitteilungen, neue Produkte oder was auch immer zu informieren, es sei denn, er wird dafür bezahlt? Aber möchten Sie nicht, dass Ihre Kunden das wissen? Mobile Apps sind hier die bequemste Option. Sie können eine Benachrichtigung über Ihre Erfolge senden und sagen: „Hey, wir haben es geschafft.“ Benachrichtigen Sie sie über Ihre neuen Produkte, um zu wissen, wohin sie sich wenden können, wenn sie oder einer ihrer Freunde das Produkt benötigen. Lassen Sie sie mit Feedback, Umfragen und Fehlerberichten zu Ihnen sprechen. All dies stellt sicher, dass Ihre Kunden nur einen Klick entfernt sind und Sie als Marke etablieren, die sich wirklich um ihre Kunden kümmert. Und vertrauen Sie uns, es bedeutet uns (den Kunden) sehr viel.

Geschäftsprozessoptimierung

Betrachten Sie ein einfaches Beispiel für zwei Organisationen, die Logistiklösungen anbieten. Dort ist es erforderlich, Tausende von Fahrzeugen der Flotte sowie den Auftragsstatus zu überwachen. Man verlässt sich auf manuelle Ressourcen, berücksichtigt manuelle Kontrollen der Fahrzeuge und der von ihnen beförderten Aufträge, Aktualisierungen der Auftragsdetails im System, die Verfolgung der Routen und fast alles. Darüber hinaus können Kunden diese Informationen entweder auf der Website abrufen oder die Kundenbetreuer anrufen.

Andererseits implementiert die zweite Organisation nicht nur technisch versiertere Lösungen, sondern stellt diese Informationen dank ihrer speziellen mobilen Apps den Benutzern auch mit wenigen Klicks zur Verfügung. Benutzer müssen die Anwendung starten und durch die Benutzeroberfläche navigieren, um die erforderlichen Informationen direkt zur Hand zu haben. Darüber hinaus werden Inkonsistenzen oder Missverständnisse deutlich reduziert, da die Daten zentral aktualisiert werden.

Nicht nur für Anbieter von Logistiklösungen, sondern auch für Unternehmen, die in anderen Branchen tätig sind, erleichtern mobile Apps die Verwaltung ihrer Geschäftsprozesse und verschiedener Abteilungen.

Wachstum der Kundenbindung

Stellen Sie sich zwei Restaurants vor, eines, in dem Sie über die mobile Restaurant-App Tische reservieren, sich die Speisekarte ansehen und, was sonst noch, alle Arrangements zu einem ermäßigten Preis treffen können. Darüber hinaus können Sie bei sofortigen Plänen die Verfügbarkeit auf Ihren Mobiltelefonen überprüfen. Der zweite hingegen nimmt die Bestellung nur telefonisch entgegen; Schlimmer noch, Sie können Ihr Glück versuchen, nachdem Sie dort angekommen sind.

Welches wird Ihre erste Wahl sein? Natürlich das erste und wahrscheinlich auch die meiste Zeit. So sammeln Sie mit mobilen Apps einige Pluspunkte bei der Kundenbindung. Was sonst? Sie erhalten auch Referenzen.

Wertvolle Analysen

Kunden zu verstehen ist eines der wichtigsten und schwierigsten Dinge für ein Unternehmen. Nun ja, nicht mit mobilen Apps. Sie ermöglichen Ihnen wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten, indem sie Ihnen bei der Analyse beliebter Produkte, Abschnitte, die Ihre Benutzer lieben, und derjenigen, die sie am meisten hassen, helfen.

Dies hilft Ihnen, ihnen ein ansprechenderes Erlebnis zu bieten und Ihre Dienstleistungen zu verbessern. Sie können diese Erkenntnisse auch nach Demografie, Informationen und Interessen trennen und zur Umsetzung maßgeschneiderter Marketingstrategien nutzen.

Wettbewerbsvorteil

Haben Sie mobile Apps, nur weil Ihre Konkurrenten sie haben? Ja. Und wir meinen es ernst. Wenn Sie sich fragen, warum? Lesen Sie noch einmal unser Restaurantbeispiel oben. Aus diesem Grund können Sie nicht einfach einige Kunden verpassen. Und darüber hinaus können Sie auch diejenigen schlagen, die es nicht haben. Es ist eine Win-Win-Situation, verstehen Sie?

Abschluss

Während die meisten Unternehmen bestrebt sind, in die zu investieren Entwicklung mobiler Apps Im Reich ist es höchste Zeit, dass Sie mit der Planung beginnen. Wenn Sie dies nicht tun, besteht eine ziemlich gute Chance, dass Sie weit zurückbleiben. Schließlich ist es der größte Fehler, den Sie jemals machen können, nicht mit dem Markt Schritt zu halten. Der Komfortfaktor in Kombination mit den zusätzlichen Vorteilen modernster Technologie trägt sicherlich dazu bei, dass Ihr Unternehmen an die Spitze der Branche gelangt. Alles, was Sie tun müssen, ist, mit Ihrem Entwicklungspartner die perfekten Funktionen auszuwählen, den Technologie-Stack auszuwählen und ihn mit dem idealen ASO-Plan zu starten.

 

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