Maßgeschneiderte Apps oder fertige Lösungen – Was ist Ihr Ding?

Unternehmen befinden sich heute in einer Ära der digitalen Transformation, und Web- oder mobile Apps für Kunden, Vertriebsteams, Betriebsteams oder Lieferanten und Lieferanten sind treibende Kräfte für eine bessere Einbindung, Bindung und Effizienz des Unternehmens. Apps werden für verschiedene Anwendungsfälle entwickelt, von der Verbesserung des Kundenerlebnisses bis hin zur Verkürzung der Prozessdurchlaufzeit für das Unternehmen. Letztendlich hat jeder Faktor Auswirkungen auf die Geschäftskosten, den ROI und den langfristigen Nutzen für das Unternehmen.

Wenn Sie eine Mobil- oder Web-App für Ihr Unternehmen erstellen möchten, haben Sie immer die Möglichkeit, zwischen einer vorgefertigten Standardlösung zu wählen oder die Anwendung von Grund auf neu zu erstellen. Angesichts der Zeit- und Kostenauswirkungen beider Faktoren ist es immer eine schwierige Entscheidung. Basierend auf meiner jahrelangen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmen, dem Verstehen ihrer Schwachstellen und der späteren Lösung von Herausforderungen auf der Grundlage der eingeschlagenen Wege sind dies einige der Erkenntnisse, die Ihnen helfen können, die RICHTIGE Wahl zu treffen.

ZEIT

Zeit zum Zum Markt gehen ist ein wichtiger Entscheidungsfaktor bei Ihrer Entscheidungsfindung. Während es mindestens 3 Monate und höchstens 6 Monate dauert, bis eine benutzerdefinierte App auf den Markt kommt, kann Ihre fertige App mit einigen Anpassungen innerhalb weniger Wochen betriebsbereit sein. Die wichtigsten Punkte, die hier berücksichtigt werden müssen, sind:

• Umstellungskosten von einem zum anderen zu wechseln, wenn es nicht funktioniert, ist teuer, teuer und schmerzhaft. Bewerten Sie die Lösung daher gründlich, wenn es sich um eine fertige Lösung handelt, um sicherzustellen, dass sie alle Ihre Geschäftsprobleme löst. Wenn es sinnvoll ist, geben Sie ihm ein paar Monate Zeit, um das zu bekommen RECHTS Lösung, dann ist das auf lange Sicht definitiv besser für das Unternehmen.
• Sie können auch sehen, ob eine maßgeschneiderte Lösung phasenweise auf den Markt gebracht werden kann, wobei jede Markteinführung maßgeschneidert ist, um wichtige Geschäftsprobleme zu lösen.
• Wenn das fertige Modell die gleiche Lösung wie das benutzerdefinierte Modell bietet und Sie in Zukunft keine größeren Änderungen daran erwarten, entscheiden Sie sich dafür und nutzen Sie die Vorteile!

KOSTEN

Benutzerdefinierte Apps sind deutlich teurer als eine fertige Lösung, da neben den Kosten für Wartung und Upgrades auch die Investitionskosten hoch sind. Langfristig können auch die Abonnementkosten für fertige Lösungen höher ausfallen, wenn die Nutzerzahl oder das Datenvolumen steigt. Es besteht auch das Risiko, dass das Produkt, wenn es nicht von einem zuverlässigen Anbieter stammt, auf Eis gelegt wird oder veraltet ist.

Mit der AGILE-Methode zum Erstellen von Webanwendungen und der iterativen Entwicklung, die auf Kundenfeedbacks basiert, ist es möglich, Apps innerhalb von 2–3 Monaten zu erstellen und auf den Markt zu bringen, wodurch die Kosten und das Risiko einer Nichtakzeptanz der App reduziert und der Erfolg garantiert wird großen Umfang. Für KMU stellen die Kosten möglicherweise eine Einschränkung dar, wenn es um die Anfangsinvestition geht, da maßgeschneiderte Apps für kleine bis mittlere Apps normalerweise zwischen 10.000 und 50.000 USD kosten. Die Kosten können jedoch schrittweise abgeschafft werden, basierend auf meilensteinbasierten Zahlungen und der Entscheidung, zuerst einen MVP zu wählen.

Wenn Sie jedoch an einer langfristigen Investition in die richtige Lösung für Ihr Unternehmen interessiert sind, werden sich der Aufwand und die Kosten auszahlen, wenn Sie sich für eine maßgeschneiderte Lösung entscheiden.

BUSINESS-FIT

Dies sollte der entscheidende Faktor für Ihre Entscheidung sein, sich für eine maßgeschneiderte oder vorgefertigte Lösung zu entscheiden. Wenn Ihnen die Standardlösung nicht die erforderliche Branding-Anpassung, Benutzererfahrung, Funktionalität und Skalierbarkeit bietet, ist sie möglicherweise die falsche Wahl und kann für Sie in der Zukunft Hindernisse darstellen und Sie dazu zwingen, zu einem späteren Zeitpunkt auf eine maßgeschneiderte Anwendung umzusteigen Zeitpunkt. Der Business Fit sollte daher vom Geschäfts- und Strategieteam auf aktuelle und langfristige Skalierbarkeit im Einklang mit Ihren langfristigen Geschäftszielen analysiert werden.

Die Hauptprobleme bei vorgefertigten Apps liegen in der Leistung, der Anpassung von Arbeitsabläufen für verschiedene Geschäftsbeteiligte, zusätzlichen Funktionen und Feldern, die für das Unternehmen keinen Sinn ergeben, einer Benutzererfahrung, die nicht auf Ihre Zielgruppe abgestimmt ist und manchmal der Nichtunterstützung wichtiger Faktoren, die behindern können Geschäftswachstum. Hier sind einige der häufigsten Geschäftsanwendungsfälle, auf die wir gestoßen sind und die viele Standardlösungen nicht abdecken.

1. Aufgrund von Einschränkungen bei unterstützten Zahlungsgateways und lokalen Banken ist eine Skalierung auf alle Regionen nicht möglich.
2. Eingeschränkte Unterstützung für mehrere Sprachen und Währungen.
3. Unfähigkeit, Arbeitsabläufe für verschiedene Stakeholder anzupassen.
4. Mobile Anwendungen und Erweiterungen werden nicht vollständig unterstützt.
5. Leistungsprobleme bei steigender Datenlast.
6. API-Konnektivität zur Integration mit ERP-Plattformen ist bei vorgefertigten Plattformen schwierig
7. Einschränkungen beim Branding und der Anpassung des Benutzererlebnisses an Ihre Bedürfnisse!

Wenn Sie jedoch eine fertige Lösung finden, die zu Ihrem Unternehmen passt und keine der oben genannten Einschränkungen aufweist, können Sie sich auch einfach dafür entscheiden.

DATENSICHERHEIT

Für viele Unternehmen wird dies einfach zum wichtigsten Entscheidungsträger. Wenn Sie die Kunden- und Geschäftsdaten in Ihrem Ökosystem benötigen und nicht in einem anderen Rechenzentrum eines Drittanbieters gehostet werden, müssen Sie sich für eine benutzerdefinierte Anwendung entscheiden, bei der Sie die 100%-Kontrolle über die Daten haben.

Allerdings gibt es auch viele Produkte, die Ihnen gehostete Lösungen zur Kontrolle der Daten bieten. Beachten Sie jedoch, dass die Daten ohne die Anwendung immer noch nutzlos sind. Und zweitens sind die Lizenzkosten für gehostete Lösungen viel höher und übersteigen in der Regel die Kosten für die Erstellung einer benutzerdefinierten Lösung.

Auch wenn es um geistiges Eigentum geht: Wenn Sie das mit Ihrem Unternehmen verbundene geistige Eigentum kontrollieren und eine Business-Intelligence-Ebene mit benutzerdefinierten Algorithmen und Analyseberichten einbinden möchten, stehen Ihnen diese Möglichkeiten meist nur mit benutzerdefinierten Apps zur Verfügung. Aus dieser Perspektive ist der ROI auf lange Sicht bei benutzerdefinierten Apps höher als bei Standardlösungen, und hier entsteht im Laufe der Zeit ein großer Mehrwert für das Unternehmen.

ANDERE WEICHE FAKTOREN

• Wettbewerbsvorteil – Durch die Nutzung der vorhandenen Daten und Kundenbedürfnisse Ihres Unternehmens kann eine maßgeschneiderte App Ihnen dabei helfen, einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil zu erzielen.
• Kundenerfahrung und -zentrierung – Das Kundenerlebnis ist der Schlüssel zum Erfolg jeder Geschäftsanwendung. Wenn Ihr Kunde oder Ihre Mitarbeiter die App gerne nutzen, sind 75% Ihrer Kopfschmerzen erledigt. Scheinbar unbedeutend, kann dies ein entscheidender Faktor für die Einführung der App sein.
• ERP- und Drittanbieter-Integration – Wenn das Unternehmen wächst, ist es wichtig, dass die Anwendung in Buchhaltungsplattformen, CRM-Systeme und Marketing-Automatisierungstools integriert wird. Diese Flexibilität ist normalerweise nur in benutzerdefinierten Apps verfügbar. Möglicherweise bieten nicht alle vorgefertigten Lösungen die für Ihre Anforderungen erforderliche API-Integration, und deren Integration ist in der Regel eine große Herausforderung.
• Der richtige Entwicklungspartner – Es ist äußerst wichtig, das Richtige zu tun Entwicklungs- und Lösungspartner für Ihre individuelle Entwicklung zur Erstellung einer maßgeschneiderten App. Es ist wichtig, EINEN zu finden, der zuverlässig und kompetent ist und Ihr Geschäft gut versteht. Wenn Sie auf der Suche nach einem solchen Entwicklungspartner sind, nehmen Sie Kontakt mit uns auf Carmatec.

Am Ende des Tages liegt die Entscheidung bei Ihnen, wobei Sie die Geschäftsziele und langfristigen Auswirkungen im Auge behalten müssen. Einmal gemacht, ist der Rückweg teuer und schmerzhaft. Treffen Sie die richtige Wahl und genießen Sie die geschäftlichen Vorteile, die Sie mit Sicherheit erwarten!

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